中老年健身升級:部分用戶單店消費超5萬,洞察健身房/居家/公園三大場景創(chuàng)新機會!
作者|葉一菲 來源|AgeClub(ID:AgeClub)
前言:
對抗孤獨和保持健康,是中老年人群運動健身的核心出發(fā)點。
根據(jù)騰訊曾對8個城市數(shù)萬中老年的調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù),中老年人最廣泛參與的社會活動是運動健身和旅游,參與過的人數(shù)分別占比 70.1%和 67.4%,廣場舞排在第三位。
圍繞中老年運動健身,近年來不斷有新的業(yè)態(tài)和機會出現(xiàn),比如適老化健身器械、社區(qū)嵌入健身房、“智慧健身”,線上平臺也推出了針對中老年人群的運動課程。
針對中老年運動健身場景,AgeClub走訪北京多家公園、健身房、游泳館,觀察銀發(fā)族的行為軌跡以及背后的心理需求。
在這些需求背后,新的機會正在萌芽。
01
場館健身銀發(fā)族:
私教課忠實消費者,熱衷水上運動
隨著老年健身經(jīng)濟的興起,面向中老年人群的健身場所正在涌現(xiàn),如舒華、尚體健康等。此外,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,國內(nèi)有創(chuàng)業(yè)團隊正在嘗試布局老年健身房。
要做面向中老年人群的健身房,老年人的付費意愿是關(guān)鍵。
號稱“上海首家銀發(fā)健身房”的心樂空間長者運動健康之家,試營業(yè)期間定價99元/月,這樣的價格帶有半公益性質(zhì),需要把握讓利的空間。
有多少老年人愿意走入健身房?他們真的愿意為此消費嗎?還有哪些仍待滿足的需求?
帶著這些問題,AgeClub走訪線下綜合健身房和游泳館,觀察中老年人群的健身消費,有如下發(fā)現(xiàn):
目前中老年人群已經(jīng)有一定的付費健身意識,其中“祖帶孫”的隔代親子消費者是重要活躍人群;
中老年人群對游泳的接受程度比較高,但配套服務(wù)欠缺;
中老年人群愿意為私教課程, 35-50歲之間的女性購買私教課程的意愿高。
展開來講,老年人的場館健身有以下特點:
1、 場館健身意識逐漸養(yǎng)成
現(xiàn)有傳統(tǒng)健身房包括器材區(qū)、力量區(qū)、游泳池以及私教服務(wù)。
器材區(qū)主要進行有氧運動,配有跑步機、橢圓機等器材,滿足塑形減脂需求,女性會員為主;力量區(qū)主要進行無氧運動,練習重點是力量、肌肉,增肌主要目的,男性會員為主。
以東三環(huán)中央商務(wù)區(qū)附近一家傳統(tǒng)健身俱樂部為例。
在地理位置上,該健身房臨近小區(qū),家庭用戶也是這家健身房的主要會員來源之一。健身房也在年卡套餐中單列出“親子套餐”,既能提高客單價,還能解決一部分會員辦卡之后,使用頻率不高的問題。
2、游泳池對銀發(fā)族有吸引力
AgeClub發(fā)現(xiàn),暑假期間,游泳區(qū)人流量爆滿,祖孫會員比例較高。即使過了暑假,也有銀發(fā)族帶著孫輩來泳池運動玩耍。
雖然一部分銀發(fā)族是以親子為目的走進游泳池,更多銀發(fā)族卻是被游泳池本身吸引。
以上述提到的健身房為例,這里早上8點來鍛煉的中老年人群,都會去游泳池。在附近一家老牌國營飯店的標準游泳池,早上和下午時段,也是中老年人群來往高峰;北京有的游泳場館會在某條泳道上標注“老年人專用”,避免潛在矛盾。
AgeClub在走訪中發(fā)現(xiàn),銀發(fā)族對水中活動的接受程度比較高,在游泳外還會嘗試拉伸、漂浮等動作。一位50后女士告訴我們,會在快手上自學游泳相關(guān)教學視頻。
從健康角度來講,水中活動非常適合老年人。在水上鍛煉時,因為水的浮力、阻力和溫度,比陸上活動更能緩解疾病疼痛。
早在2007年,一項發(fā)表在《運動與運動醫(yī)學與科學》的研究就顯示,常參加水上運動計劃的老年婦女的陸上步行速度提高了 16%,敏捷性提高了 20%,而與其他在陸地上做同樣動作的人相比,爬樓梯的能力提高了 22% 以上。
除了研究結(jié)論,也有針對性的課程研發(fā)和商業(yè)模式。包括全年齡段游泳館、針對老年人的水上課程研發(fā)和活動,以及一些水上運動科技發(fā)明。
因此,我們認為可做以下嘗試:
增加適合銀發(fā)族的課程
水上有氧運動、水中啞鈴等,都是適合老年人的水上運動。
比如,澳大利亞悉尼內(nèi)西區(qū)的社區(qū)活動中心根據(jù)難易程度、趣味性,開發(fā)了諸多相應(yīng)課程,有水中漫步、溫水運動、水中瑜伽、芭蕾等。有些還會用到泡沫啞鈴或者浮條等輔助器械作為支撐。
打造全年齡段游泳館
國內(nèi)更加注重青少年的游泳培訓,國外則已經(jīng)開始聚焦老年人群,推出全年齡段游泳館,比如新加坡的Happy Fish。
Happy Fish在新加坡和馬來西亞有12個室內(nèi)恒溫游泳池。除了兒童和成年人,他們還專門針對銀發(fā)人群推出游泳課程,并打出slogan “swimming lessons for seniors”。
我們在走訪中發(fā)現(xiàn),一些老年人不游泳不是因為不想游,而是因為不會、沒有人教,同時也沒有相關(guān)信息。如果有類似課程出現(xiàn),將給他們更多健身選擇,同時減少溺水等危險的發(fā)生。
3、私教課老年消費者涌現(xiàn)
在走訪中我們發(fā)現(xiàn),部分中老年女性的單店消費已經(jīng)突破5萬元,這些錢主要花在了私教課上。
他們的塑形和健身意識相對于公園人群更加明確。在健身房場景內(nèi),中老年人的停留時間通常不會超過兩個小時;大部分人獨來獨往,很少和人交流。這個人群有錢、有閑、有時間,健身基礎(chǔ)較弱,選擇私教課程能夠快速進入狀態(tài)。
傳統(tǒng)健身房的私教區(qū)、體測區(qū)已經(jīng)開始張貼經(jīng)絡(luò)圖,教練也會用貼合傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生理念的話術(shù),來引導(dǎo)中老年客群付費。
結(jié)合上述新發(fā)現(xiàn),我們認為,目前的傳統(tǒng)健身房可以針對中老年人的需求進行局部更新和改善。 比如在整體風格上改變原來的硬朗風,增加液壓器材,增加針對健身基礎(chǔ)較弱的人群的集體訓練,比如“30分鐘環(huán)狀訓練”。
增加專業(yè)的女性健身教練和老年健身教練,更有利于和這一人群建立信任關(guān)系。
02
居家健身銀發(fā)族:
“云健身房”嘗鮮者,塑形減脂需求突出
疫情加速了居家健身需求和供給增長。
據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù),2019年中國居家健身市場規(guī)模達281.5億元,2021年預(yù)計可達404億元,5年間年復(fù)合增長率高達35.5%。居家健身已經(jīng)成為健身行業(yè)中一個新的機會點。
目前,針對年輕群體的內(nèi)容供給充足,而針對中老年人群的內(nèi)容供給還有空間。
居家健身整體分兩塊:內(nèi)容端和硬件設(shè)備。
內(nèi)容端,大致細分為減肥、瑜伽、形體三大類。這一塊的主要玩家包括:
健身類App
如Keep、每日瑜伽、Fittime 睿健時代、糖豆等。
糖豆在其中相對特殊,它以廣場舞起家,但這幾年已經(jīng)轉(zhuǎn)向以中老年群體為主的文體娛綜合平臺,slogan也從“咱老百姓的舞臺”變成“想鍛煉,上糖豆”,內(nèi)容涵蓋舞蹈、健身、瑜伽多個領(lǐng)域。
綜合類視頻、短視頻平臺
如B站、微博、抖音、快手、視頻號等。
各大平臺運動、健身、塑形內(nèi)容沒有稀缺性,有競爭壁壘的是通過內(nèi)容建立的個人IP和有辨識度的KOL。一些頭部健身KOL除了平臺入駐、品牌合作、商業(yè)代言、知識付費等常規(guī)商業(yè)變現(xiàn)手段之外,部分還會自建運動健身品牌。
硬件設(shè)備,除了手機、平板、電視等傳統(tǒng)意義上的智能終端,還有智能跑步機、橢圓機、劃船機、家庭腳踏車等設(shè)備。主打高科技的AI智能健身鏡、能夠監(jiān)測運動數(shù)據(jù)的可穿戴設(shè)備也在不斷涌現(xiàn)。
居家健身的大趨勢是軟硬件結(jié)合。
比如國內(nèi)AI智能健身鏡FITURE已經(jīng)簽約頭部健身博主帕梅拉,同時開發(fā)自有內(nèi)容。線上App每日瑜伽也與包括華為在內(nèi)的手機、TV、Pad、智慧屏等智能終端合作,進行內(nèi)容和技術(shù)輸出。
具體到中老年群體,目前內(nèi)容端依然需要擴大供給,設(shè)備端已經(jīng)有健身器械制造商的“老年產(chǎn)品線”投入市場。
1、在內(nèi)容端方面,不同平臺目前有以下布局:
(1)短視頻上的“云健身房”:形體類賬號帶貨千萬
線上“云健身房”的用戶群體以女性為主。
根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),抖音上健身類賬號的粉絲,超過8成是女性用戶。中老年文娛垂直賬號,“糖豆”的用戶男女比例在3:7左右。范圍擴大到整個健身類App,包括keep、悅跑圈、每日瑜伽等等,男女性別比大約在4:6。
聚焦到銀發(fā)用戶,中老年女性是我們的討論重點。
疫情催生 “云健身房”賬號增長。細分來看,“云健身房”類賬號主要分為“減肥”、“瑜伽”和“形體”三大品類。
其中,形體類賬號41+的女性用戶占比最多,超過30%,且變現(xiàn)能力突出。
比如,“陶金形體禮儀”一場直播的GMV能高達2897萬。今年上半年增長最快的“劉芳形體禮儀”,單場銷售額最高也能到千萬,主要是賣課和直播帶貨變現(xiàn)。帶貨品類涵蓋護膚、美妝、女裝、生活用品、瑜伽器材等。
抖音和微信視頻號上,已經(jīng)涌現(xiàn)出一批主打“變瘦變美是女人一生的必修課”的形體賬號。主播團往往由兩到三人組成,穿著同款喇叭褲,妝容精致。她們腰桿挺直,喊著押韻的口號,鼓勵粉絲一起健身。
拋開團隊的運營能力、平臺的流量紅利期,從中老年女性心理的角度來說,形體類的減肥塑形賬號滿足了她們這些需求:
易上手:不需要跑跳,門檻低,容易學。
好展示:效果立竿見影,適合拍照、發(fā)朋友圈,也能提升自信心。
能陪伴:直播能夠與老人高效建立信任和陪伴關(guān)系,增強認同,形成圈層。
AgeClub在線下接觸過參加形體班的人群后發(fā)現(xiàn),相比于慢病管理、身體各項指標和狀況,良好的體態(tài)能夠讓她們獲得更多認可,因此備受老年女性關(guān)注。短視頻平臺形體類賬號的出現(xiàn),是對線下形體班的補充。
為了強化“陪伴”這個需求點,形體類賬號主播的話術(shù)明顯區(qū)別于其它類型賬號:快節(jié)奏切換+押韻口訣。
(2)糖豆:上線“在家跳”直播專區(qū)
根據(jù)艾瑞指數(shù),“糖豆”的用戶群畫像關(guān)鍵詞是:41歲+、女性、二線及以下用戶。
糖豆從2016年改名之后,一直在弱化廣場舞屬性,定位于中老年文娛綜合社區(qū),以“UGC+PGC”模式運營,覆蓋瑜伽、健身、舞蹈等所有PUGC內(nèi)容,舞蹈還細分到“流行舞”、“民族舞”、“表演舞”等。
“暴汗”、“瘦小肚子”等關(guān)鍵詞,已經(jīng)成為這個平臺的流量密碼,視頻播放量在百萬到千萬量級,長度大概在20-30分鐘。內(nèi)容是統(tǒng)一的“快節(jié)奏切換+中老年時代背景音樂”,有強烈的廣場舞風格。
糖豆的內(nèi)容風格還有一個明顯特點:關(guān)鍵詞主打“養(yǎng)生”、“氣血”、“穴位”、“祛濕”、“疏通經(jīng)絡(luò)”等中醫(yī)概念。
除常規(guī)視頻,糖豆App一級類目同時上線“在家跳”直播專區(qū),內(nèi)容根據(jù)運動強度劃分為“健康養(yǎng)生”、“輕松減肥”、“暴汗燃脂”。從屏幕數(shù)字看,最高參與人數(shù)能達到千萬級。
產(chǎn)品層面,右上角的“鏡面”、“投屏到電視”、“打開鏡子”功能,值得關(guān)注。
“打開鏡子”,即手機分屏效果。一屏是視頻內(nèi)容,另一屏用戶可即時看到運動狀況,高效對比自己和老師動作的異同,達到糾正動作的目的。
除了糖豆這樣的垂直平臺,目前,抖音等綜合短視頻平臺也正在增加對細分領(lǐng)域、細分人群的運營力度。
(3)Keep:已經(jīng)關(guān)注到中老年人群
綜合健身塑形平臺Keep在過往的內(nèi)容之外,推出了適合中老年人的瑜伽和民族舞相關(guān)內(nèi)容。不過整體數(shù)量不多且播放量較低,這和Keep的用戶分層和社區(qū)調(diào)性有關(guān)。
此外,Keep在北京地鐵線下廣告牌中打出 “花甲也穿出花樣的穿衣自由”的 slogan,說明他們已經(jīng)關(guān)注到這一群體。
(4)每日瑜伽:開始上線針對中老年的課程
每日瑜伽是一款有七種語言的全球線上健身垂直App,根據(jù)2019年的公開報道,其線上用戶量超過5000萬,在瑜伽類目里已經(jīng)做到全球第一。
瑜伽在本世紀初就出現(xiàn)在國內(nèi)線下市場,比如已經(jīng)在全國開了超過80家直營連鎖店的梵音瑜伽,成立于2002年。
具體到客群構(gòu)成,根據(jù)中國保健協(xié)會的《中國瑜伽市場數(shù)據(jù)分析報告(2019)》,已育中年女性是最核心的瑜伽客群。
此外,這份報告還顯示,在客群年齡分布上,占比最重的兩個年齡段,是41-50歲和25-30歲,分別占比27.7%和22.3%;而且,51歲以上的人群也有9.7%的占比。
根據(jù)《2020年中國居家健身短報告》,在每日瑜伽的平臺上, 40歲以上人群共占13.7%,50歲以上人群占3.6%。平臺對40歲以上的中老年群體觸達較少,還有可挖掘的空間。
針對這一群體,每日瑜伽上線了“體能改善”、“活化關(guān)節(jié)”、“安神助眠”等課程進行試水。同時,每日瑜伽也與包括華為和“健身鏡”在內(nèi)的智能終端平臺達成深度合作,進行內(nèi)容和技術(shù)的輸出。
2、在硬件設(shè)備方面,產(chǎn)品的適老化仍有欠缺:
(1)橢圓機、老年踏步機可添加多樣場景
目前,健身器材制造商舒華,已經(jīng)有“老年系列”投入市場。包括蝴蝶訓練器、腹背訓練器、勾腳訓練器、液壓力量訓練器等,平均售價在10000元人民幣及以上。
除了適老化運動硬件設(shè)備,我們在線下走訪過程中發(fā)現(xiàn),包括中老年人在內(nèi)運動基礎(chǔ)較弱的人群,首選器材是腳踏車和橢圓機。
(2)智能健身鏡可以切入中老年場景,適合中老年群體的內(nèi)容待開發(fā)
智能健身鏡是目前居家健身場景的熱門產(chǎn)品。
國外,2020年8月加拿大瑜伽服品牌Lululemon收購了Mirror。
國內(nèi),F(xiàn)ITURE、億健、咕咚、JJmirror、YUPP等智能健身鏡品牌,在2021年618投入了大量資源,搶占線上市場。
線上渠道已經(jīng)鋪開,線下銷售場景也在跟進。
AgeClub在線下走訪中發(fā)現(xiàn),線下盒馬會員店,已經(jīng)有FITURE展示售賣,以“太極激活訓練”開屏,產(chǎn)品特意貼上“長輩適用”。
在現(xiàn)有內(nèi)容之外,智能健身鏡生產(chǎn)商也在通過自研、合作的方式,增加內(nèi)容和服務(wù)的人群覆蓋面。
以FITURE為例,根據(jù)FITURE聯(lián)合創(chuàng)始人張遠聲的采訪,其內(nèi)容庫包含自研內(nèi)容和IP合作內(nèi)容,而IP合作中,就有金芭蕾、太極禪等“一老一小”的內(nèi)容。
而最先推出健身鏡產(chǎn)品Mirror的開發(fā)者公司MyShape在一次采訪中提到,他們正在與醫(yī)院進行深入合作,希望能為老年人提供康復(fù)方面的指導(dǎo)。
市場對智能健身鏡是否為真實需求還存在質(zhì)疑。
YouTube上部分健身博主在測評后得出的結(jié)論是“雞肋”,認為它適合初級健身用戶,比如長輩,不適合資深健身用戶。
現(xiàn)有適合中老年人的內(nèi)容只有慢舞、瑜伽和太極,可以開發(fā)或引入健身指導(dǎo)等服務(wù),吸引有一定健身意識的中老年人群,有利于提升智能健身鏡的用戶量。
03
公園健身銀發(fā)族:
興趣社交驅(qū)動,場地緊缺是痛點
AgeClub在走訪回龍觀體育公園、天壇公園、團結(jié)湖公園等中老年人聚集場所后發(fā)現(xiàn),這些線下場景,都是微縮的老年大學和興趣社區(qū),他們在其中交流愛好、心得,產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。
公園人群大致分為單人和小團體,分別進行不同的活動。
單人活動中的資深健身人群,自學能力強,運動健身相應(yīng)知識完備,自帶俯臥撐架、瑜伽墊等裝備。小團體活動則是基于興趣的線下聯(lián)結(jié)。
中老年舞蹈隊已經(jīng)有比較成熟的商業(yè)模式,其它興趣小團體仍待開發(fā),比如滑冰、麒麟鞭、抖空竹等。
總結(jié)下來,AgeClub認為,參與戶外運動的中老年人群有以下特點:
1、興趣社交驅(qū)動
社交是銀發(fā)族在公園最重要的需求,信號之一是場地使用和停留時間。
AgeClub在線下走訪的多家公園中都發(fā)現(xiàn),銀發(fā)族在公園的停留時間,是以半天為單位,有相對固定的集體活動時間。
其次,“投緣”與否是決定運動人群去留的關(guān)鍵因素。
一位60歲的阿姨告訴AgeClub:“我就是喜歡這里的氛圍,覺得來了和上班的體驗差不多。”在場只有一小部分人,但是交流過程中都會談及未到場的成員、共同認識的人,或者相似的生活經(jīng)歷。
此前,多家媒體報道過北京的二七健身俱樂部,該健身俱樂部初始成員是這家國營機車廠的退休人員,有共同的經(jīng)歷和回憶,年齡60歲以上。其中一位老人的兒子為其辦過商業(yè)健身房會員卡,但老人還是覺得“自家人聊得來”。
同圈層人群在哪里、有哪些共同的話題和記憶,是影響中老年人選擇健身場所的原因之一。
2、自學能力強,易于接受新事物
公園健身的銀發(fā)族,大部分自主學習能力強,樂于接受新鮮事物,甚至可能是一些領(lǐng)域的專業(yè)人士。
我們在觀察走訪中發(fā)現(xiàn),有的老年人自學瑜伽,樂于接受在戶外公園進行的森林瑜伽;有的老年人自學力量訓練和增肌知識,自學能力甚至超過很多年輕人;在一些小眾項目中,甚至還會出現(xiàn)該領(lǐng)域的專業(yè)退休教練。
而中老年人的小團體活動中,一定會出現(xiàn)一個或者多個兼具教練和協(xié)調(diào)者角色的人。他們的自身條件、受教育程度、經(jīng)濟狀況以及對新鮮事物的接受程度,在新老人群體中十分出眾。
3、場地意識明顯
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),截至2020年末,全國共有體育場地371.3萬個,體育場地面積31.0億平方米,預(yù)計人均體育場地面積2.20平方米。
現(xiàn)有戶外場所空間有限,使得中老年人對活動空間面積十分重視。因此,如果有合適的場地,他們會盡力爭取,有時會因此與年輕代際產(chǎn)生場地沖突。
公共設(shè)施場地亟待增加。
此外,老年健身房除了適老化器械、“體養(yǎng)結(jié)合”之外,也可增添中老年集體活動項目空間。專業(yè)健身器械和知識是基礎(chǔ),互動式活動空間能增加人流、促進相互交流、增加粘性。在發(fā)展到一定規(guī)模之后,可能孵化出更有想象空間的商業(yè)業(yè)態(tài)。
比如,天津從2018年起就開始舉辦“公園健身大會”,項目包括但不限于足球、乒乓球、武術(shù)、操舞、空竹、輪滑等。到2019年,出現(xiàn)了“公園健身協(xié)會”。
該協(xié)會去年和天津14家體育協(xié)會和單位簽訂了協(xié)議,結(jié)成公園體育戰(zhàn)略合作聯(lián)盟——有組織有規(guī)模的民間組織,有利于獲得團體性商業(yè)代言、贊助。
廣場舞經(jīng)濟一定程度上證明了中老年團體化健身的商業(yè)可能性,更多的健身項目還有待挖掘。
4、具備體育用品消費意識
AgeClub觀察后發(fā)現(xiàn),中老年健身者普遍配備了以下裝備:
基礎(chǔ)裝備:運動水杯、防曬袖、運動鞋、運動手套;出現(xiàn)頻率最高的是運動水杯和防曬袖。
進階裝備:專業(yè)運動鞋、運動服裝、啞鈴器、瑜伽輔助墊,舞蹈服、道具扇子等。
就裝備來看,銀發(fā)族的戶外項目需求已經(jīng)升級。
在老年鞋之外,銀發(fā)族在日常活動中還需要護膝、護肘等運動輔助設(shè)備,目前尚未出現(xiàn)領(lǐng)軍品牌和產(chǎn)品。
5、仍缺少體系化的專業(yè)指導(dǎo)
目前,戶外銀發(fā)健身族在知識獲取上,主要靠自學和分享交流,有體系的專業(yè)內(nèi)容還是空白,安全健身仍存隱患。在短視頻賽道,已經(jīng)有許多創(chuàng)作者針對老年人的健康指導(dǎo)痛點提供內(nèi)容。
現(xiàn)在多地已經(jīng)落地“智慧體育公園”系統(tǒng),安裝科學健身指導(dǎo)中心和智能檢測設(shè)備,通過獲得運動習慣,結(jié)合檢測報告,提出有針對性的方案和專業(yè)矯正。
從AgeClub對戶外、家庭、場館三大場景的調(diào)研來看,目前中老年人群的運動健康市場仍有增量。圍繞中老年人的健康需求出發(fā),解決他們的健身塑形痛點,方能抓準機遇分得蛋糕。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:AgeClub(ID:AgeClub),作者:葉一菲
前瞻經(jīng)濟學人
專注于中國各行業(yè)市場分析、未來發(fā)展趨勢等。掃一掃立即關(guān)注。