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本文核心數據：行業政策;各省市政策;重點政策解讀;

1、政策歷程圖

智慧政府是智慧經濟中政府端的重要發力點，也是推進服務型政府建設的重要抓手。智慧政府建設不僅能夠讓公眾獲取服務更為便捷，還能降低行政成本，提升政府行政效率。“十二五”期間，智慧政府概念暫未提出。“十三五”以來，中央和各省政府陸續出臺智慧政府、智慧政務、建設一體化政務平臺相關文件，各地加強地區統籌，集約化開展智慧政府建設。“十四五”計劃到2025年，政務信息化建設總體邁入以數據賦能、協同治理、智慧決策、優質服務為主要特征的融慧治理新階段。

2、國家層面政策匯總及解讀

——國家層面智慧政府行業政策匯總

近年來。我國智慧政府國家級政策頻發出臺，例如2024年1月，《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》中指出，2024年，推動線上線下政務服務能力整體提升，健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態化推進機制，實現第一批高頻、面廣、問題多的“一件事”高效辦理。2023年3月，《黨和國家機構改革方案》指出將中央網絡安全和信息化委員會辦公室承擔的研究擬訂數字中國建設方案、協調推動公共服務和社會治理信息化、協調促進智慧城市建設、協調國家重要信息資源開發利用與共享、推動信息資源跨行業跨部門互聯互通等職責。主要發展政策如下：

——國家層面重點政策解讀

《“十四五”推進國家政務信息化規劃》提出，到2025年，政務信息化建設總體邁入以數據賦能、協同治理、智慧決策、優質服務為主要特征的融慧治理新階段，跨部門、跨地區、跨層級的技術融合、數據融合、業務融合成為政務信息化創新的主要路徑，逐步形成平臺化協同、在線化服務、數據化決策、智能化監管的新型數字政府治理模式。

3、31省市層面的政策匯總及解讀

——31省市智慧政府行業政策匯總

各地政策在政務、智慧政府等發布的政策較多，江浙滬地區對智慧政務上有指標上的具體要求，例如浙江省2024年深化數字政府建設，依申請政務服務事項“一網通辦”率達到85%以上。福建在基層組織上也有相關指標要求，到2025年，全省每個城市社區平均有12個以上社區社會組織;各省市具體的政策如下：

——31省市智慧政府行業重點發展方向解讀

從省市發展規劃來看，北京對智慧政府的總體建設上，將繼續統籌推動核心區控規三年行動計劃落地見效，優化中央政務功能布局，加強外圍重點地區規劃管控;江蘇建立全省政務“一朵云”評估評價機制，在上云遷云情況、政務云資源使用效能等方面對使用部門單位進行評估評價并納入數字政府評價體系。上海到2025年，持續拓展“智慧好辦”服務范圍，推進占年度總辦件量80%的高頻事項“首辦成功率”總體達到90%。中國部分省市智慧政府行業發展目標解讀如下：

更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國智慧政府發展前景與投資戰略規劃分析報告》。

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