行業主要上市公司：科大訊飛(002230)、藍色光標(300058)、歌力思(603808)、芒果超媒(300413)、博瑞傳播(600880)、虹軟科技(688088)、騰訊(00700)、百度(BIDU)等

本文核心數據：細分產品市場占比等

數字人細分市場結構：身份型數字人占比超90%

按不同的社會功能，數字人主要可以分為服務型數字人和身份型數字人，服務型數字人具有功能性，能夠替代真人服務，完成內容生產以及一些簡單的工作，降低已有服務型產業的成本。身份型數字人具有身份性，多以虛擬IP或偶像呈現，能夠為未來的虛擬世界提供人的核心交互中介。

IDC的報告顯示，2021年中國AI數字人(企業級服務型數字人)市場規模約5.2億元人民幣，而在2022年呈現出高速增長趨勢。結合2021年中國數字人產業市場總體規模，前瞻大致估測出中國數字人細分市場結構中身份型數字人占據主導地位，2021年身份型數字人占比達到91.64%，遠高于服務型數字人。

服務型數字人：包括五種以上主流類型

在對交互要求相對簡單的場景下，如新聞播報主持、文旅導覽導航、金融客服、教育、產品說明等，數字虛擬人可以替代真人服務，通過預置知識庫、知識圖譜、用戶自主配置觸發條件等等，數字虛擬人可以對用戶的基本訴求進行行為和語音識別，并以固定話術進行回應。國內廠商針對虛擬助手特定細分領域開展業務，如追一科技、科大訊飛、相芯科技、火山引擎(字節)等均提供相關解決方案，相關業態主要有虛擬主持人、虛擬客服、導航導覽等。

身份型數字人：包括七種以上流派

身份型數字人具有身份性，多以虛擬IP或偶像呈現，能夠為未來的虛擬世界提供人的核心交互中介。具體來看，現階段流行的身份型數字人大致可以分為7大流派，即時尚流、歌舞流、次元流、短劇流、功能派、帶貨派、分身派、平民派等。

細分數字人發展趨勢：不同細分產品發展趨勢重點存在差異

數字人建立了AI與人的連接，成為一個新型交互入口。當數字人向數智人發展，在不改變業務邏輯的情況下，目前使用文字、語音交互的場景都可以用AI數智人進行協同和輔助，從而向用戶提供更好的陪伴。未來數智人可以與更多的行業場景進行深度結合，產生千行千面的數字人業態。

功能服務型數字人的重點在于AI技術突破。AI技術驅動多模態輸入感知、多模態交互能力不斷完善，ASR、NLP、TTS、STA、情感計算也是技術突破的重點方向。

未來身份型數字人中，虛擬IP與虛擬化身兩類身份型數字人宣傳噱頭更優，內容創新空間更大，因此發展潛力相對更大，有望向電商、直播、營銷等領域進一步滲透。

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