2021年中國企業直播市場需求現狀分析 企業直播再爆發、引流是關鍵【組圖】
企業直播行業主要非上市公司:目前國內企業直播行業的上市公司較少,非上市企業主要有:企業營銷活動:微吼、醫百、盟主直播、犀牛直播、歡拓;企業教育培訓:小鵝通、云朵課堂、向日葵教育科技、;企業會議協同:釘釘、會暢通訊、飛書、好視通;綜合直播場景:目睹、微贊、展示互動、獲得場景視頻等。
本文核心數據:直播用戶規模;網絡直播使用率;企業直播滲透率
企業直播服務泛指面向企業級用戶,為了實現音視頻同步傳輸,提供線上及線下的一系列產品及服務。以5G、大數據、CDN等技術為依托,通過SaaS、PaaS或現場服務實現包括引流邀約、直播拍攝、直播互動、網絡編碼、二次傳播及數據分析等工作,為企業的營銷、會展、培訓場景提供服務,助力企業增長賦能。
需求驅動下企業直播再次爆發
企業直播興起于2012年,2016年受企業服務市場整體發展趨勢的帶動得到爆發式增長。2017年到2018年出現回落明顯,資本市場對企業直播的態度趨于理性,但用戶對企業直播的認可度逐步提升,各細分賽道的領先廠商在商業化的探索上愈發成熟,2019年受在線教育和電商直播的拉動,恢復逆勢上揚。2020年在疫情催化下,企業加速數字化轉型進程,消費者需求也隨之向線上傾斜。在此背景下,視頻直播有效解決因遠程辦公而帶來的企業內部協同及外部營銷獲客痛點,因此再次迎來爆發期。2020年中國企業直播整體規模達38億元,相較2019年同比增長158%,短期爆發后,企業直播市場發展長期依然向好。
企業直播打破時間與空間限制,可以實現內外全場景實時全域企業活動服務,并通過直播數據中臺及智能化營銷系統,進行精細化流量運營,達到企業降本增效的目的并提升企業內外協同效率。
當前企業直播高速發展,產品也逐步成熟。在此背景下,企業直播開始根據場景差異化需求提供定制化產品及服務,并成為企業營收增長的重要推動力。其中,營銷推廣和企業活動直播是應用最廣的直播場景,分別占據了2020年市場份額的39%和36%。
在行業維度上,不同行業對于企業直播需求差異并不顯著,但互聯網和文化傳媒行業因其傳播屬性,率先完成企業直播部署。隨著在線教育和遠程醫療的發展,教育和醫療行業在未來也擁有較大的市場空間。工業、零售業普遍以SaaS部署為主,現階段行業規模較小。
需求驅動因素:引流是關鍵
——中國互聯網紅利殆盡,企業直播成為開源引流突破口
新冠肺炎疫情對于直播行業產生顯著性影響,用戶規模獲得爆發性增長,互聯網用戶直播使用率攀升至62.37%,并持續上升。直播作為一種高效強互動的信息傳播方式,正在改變消費者群體的活動偏好,也帶動了新需求與新模式。傳統企業亟需完成業務模式從線下到線上的轉型,以適應突變的市場環境,企業直播價值由此而來。
中國互聯網人口規模繼2020年小規模爆發后,將趨于平穩,且增長率持續走低。在互聯網紅利殆盡的情況下,傳統傳播手段馬太效應明顯,企業觸達客戶成本不斷提升。直播作為流量最佳入口,也是最好的流量轉化平臺。一方面碎片化視頻模式更符合用戶需求進而提升公域引流效率、多平臺分發對接、觸達客戶流量。另一方面,通過直播沉淀至私域的用戶價值更高,從而能夠達到更高的用戶轉化。
——企業運營模式向線上轉移,企業直播成為必要部署
由于企業直播用戶數量全面攀升,據公開資料統計,2020年2月,企業直播在用戶端完成高位迭代,相比1月,用戶數實現約7倍的增長。上億的用戶群體對企業直播嘗試,且用戶留存率大于90%。2020年第一季度,企業直播用戶數量持續走高,月度最高約3.4億人。企業運營模式整體向線上轉移,企業直播已然成為企業發展核心競爭力。因企業直播的營銷效果與在線用戶的活躍量最直接影響。加大企業直播用戶引流成為企業線上運營關鍵。
以上數據參考前瞻產業研究院《中國網絡直播行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》,同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業研究、產業鏈咨詢、產業圖譜、產業規劃、園區規劃、產業招商引資、IPO募投可研、招股說明書撰寫等解決方案。
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前瞻產業研究院 - 深度報告 REPORTS
本報告前瞻性、適時性地對網絡直播行業的發展背景、供需情況、市場規模、競爭格局等行業現狀進行分析,并結合多年來網絡直播行業發展軌跡及實踐經驗,對網絡直播行業未來...
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