從“茶飲第一股” 奈雪的茶看我國(guó)現(xiàn)制茶飲行業(yè)的數(shù)字化渠道轉(zhuǎn)型
2021年6月18日,我國(guó)第二大茶飲店品牌奈雪的茶正式公開(kāi)招股。奈雪的茶能成為“茶飲第一股”體現(xiàn)了現(xiàn)制新式茶飲行業(yè)的快速發(fā)展及市場(chǎng)潛力。隨著新式現(xiàn)制茶飲進(jìn)入數(shù)字化發(fā)展階段,在這場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中變化最大的是消費(fèi)者通過(guò)數(shù)字化渠道如小程序、APP、第三方平臺(tái)的線上下單方式。
以奈雪的茶為例,2019-2020年,奈雪的茶線上下單比例從31%增至了69%,其中通過(guò)微信及支付寶小程序及奈雪的茶APP下單的營(yíng)業(yè)收入占比從14%增至41%。
現(xiàn)制茶飲行業(yè)主要上市公司:目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)制茶飲行業(yè)的上市公司主要有奈雪的茶(02150.HK)。
本文核心數(shù)據(jù):奈雪的茶營(yíng)業(yè)收入來(lái)源情況、現(xiàn)制茶飲購(gòu)買渠道情況、消費(fèi)者偏愛(ài)線上點(diǎn)單的原因
1、開(kāi)啟數(shù)字化渠道模式
2021年6月18日,我國(guó)第二大茶飲店品牌奈雪的茶正式公開(kāi)招股。奈雪的茶能成為“茶飲第一股”體現(xiàn)了現(xiàn)制新式茶飲行業(yè)的快速發(fā)展及市場(chǎng)潛力。
2020年突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓餐飲消費(fèi)行業(yè)備受打擊,“復(fù)蘇”成了新式茶飲企業(yè)共同的課題。以奈雪的茶、喜茶為代表的頭部品牌迅速調(diào)整策略,依靠精耕會(huì)員體系、入駐電商平臺(tái)、發(fā)力新零售、小程序以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等措施盤活流量,新式現(xiàn)制茶飲進(jìn)入數(shù)字化發(fā)展階段。
新式茶飲的數(shù)字化是以數(shù)字化管理為核心,進(jìn)行全鏈路的數(shù)字化搭建。在這場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中變化最大的是消費(fèi)者通過(guò)數(shù)字化渠道如小程序、APP、第三方平臺(tái)的線上下單方式。
2、奈雪的茶線上下單近70%
以奈雪的茶為例,2018-2020年奈雪的茶營(yíng)業(yè)收入來(lái)源中,通過(guò)線上下單的營(yíng)業(yè)收入顯著增長(zhǎng),其中通過(guò)第三方外賣平臺(tái)下單的營(yíng)業(yè)收入從2018年的67.8億元增至2020年的816.4億元;微信及支付寶小程序及奈雪的茶APP下單營(yíng)業(yè)收入從2019年的310.2億元增至2020年的1183.2億元。
2019-2020年,奈雪的茶線上下單比例從31%增至了69%,其中通過(guò)微信及支付寶小程序及奈雪的茶APP下單的營(yíng)業(yè)收入占比從14%增至41%。
3、縮短排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)是線上點(diǎn)單主要原因
據(jù)CBNData聯(lián)合奈雪的茶發(fā)布的《2020新式茶飲白皮書》顯示,54%的消費(fèi)者選擇通過(guò)線上渠道購(gòu)買新式茶飲,與2019年相比,新式茶飲線上訂單占比提升近20%。
從消費(fèi)者偏愛(ài)線上點(diǎn)單的原因來(lái)看,縮短排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)和無(wú)接觸是消費(fèi)者偏愛(ài)線上點(diǎn)單的主要原因。
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