2020年疫情給家裝行業(yè)帶來了較大的挑戰(zhàn)，2020年家裝行業(yè)產(chǎn)值估算同比下降10.7%。目前房地產(chǎn)已經(jīng)進入了存量市場，且精裝修的比例不斷上升，在此背景下，家裝行業(yè)的獲客模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，企業(yè)需要尋求變革才能更好地應對市場的變化。

疫情給行業(yè)帶來較大挑戰(zhàn)

2020年年初的新冠疫情對家裝行業(yè)造成了不可忽視的影響。根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會，2019年中國家裝行業(yè)產(chǎn)值為2.24萬億元，2020年中國家裝行業(yè)產(chǎn)值估算同比減少10.7%，產(chǎn)值為2萬億元。家裝行業(yè)復蘇急需尋找到新的行業(yè)增長點 。

二手房、存量房將成為行業(yè)重心所在

我國目前已經(jīng)處于城鎮(zhèn)化進程的中后期，一線城市的新建住房市場趨于飽和，房地產(chǎn)行業(yè)逐步邁入存量時代，根據(jù)貝殼數(shù)據(jù)，2020年中國商品住宅銷售額中，二手房占比約達到43.7%，二手房交易將成為一二線城市住宅交易的主要構(gòu)成部分。

從家裝行業(yè)市場上住宅供給結(jié)構(gòu)來看，2020年，存量房在市場上占比達到了39.1%，精裝房占比39%，毛坯房占比不斷縮小，為21.9%。新房交付時毛坯房的比例將進一步減少，這將大大增加主流家裝公司、家居建材企業(yè)的獲客成本，二手房和存量房將成為家裝行業(yè)未來新的獲客重心。

獲客方式發(fā)生變革

以往家裝企業(yè)主要通過新樓盤來獲取客戶，直接為毛坯房提供家裝服務。隨著存量房交易比例和交付新房中精裝修的比例逐漸上升，家裝行業(yè)客戶由新樓盤分散到各個存量樓盤和老小區(qū)中，導致家裝企業(yè)獲客的時間成本與人力成本快速上升。

企業(yè)探索新經(jīng)營模式

受制于市場需求和獲客模式的變化，家裝企業(yè)開始探索經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。目前已經(jīng)有企業(yè)開始布局家裝社區(qū)模式和改善型裝修模式，來應對市場的變化。

以上數(shù)據(jù)來源于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國家裝（家庭裝飾）行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》，同時前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資、IPO募投可研等解決方案。

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