“雙11”發展邁入第11個年頭，網民剁手熱情仍高居不下

“雙11”購物狂歡節，指每年11月11日的網絡促銷日，源于淘寶商城2009年11月11日舉辦的網絡促銷活動。歷經10年發展，“雙11”購物狂歡節的影響力已從國內到國外、線上到線下全面滲透，覆蓋吃喝玩樂全場景，成為中國電商行業和消費者的年度盛事。

從消費者的參與熱情來看，盡管“雙11”已經發展了10年，但是網民參與剁手的熱情卻不減當年，網購用戶參與人數與頻次仍在持續增長。2018年“雙11”當天綜合電商用戶規模達4.7億，人均使用次數達12.1次，雙雙創下歷史新高。

三線及以下城市用戶占比過半，高線城市用戶趨于增長

從消費者線際城市分布來看，“雙11”的消費者仍主要分布在三線及以下城市，用戶占比保持在55%以上;而通過對比2017年和2018年的數據，發現一線、新一線、二線城市的消費者數量占比均有小幅增長。未來在線上產品多樣化、優質化以及線上消費便利化等因素影響下，預計將會有更多的高線城市用戶、高收入群體加入“雙11”購物狂歡。

東南沿海最愛買，廣東話題熱度、成交額均穩居第一

從省市情況來看，東南沿海省市“雙11”的參與熱情最高。一方面，從“雙11”網絡話題熱度來看，廣東熱度最高，熱度占比達12.82%，是全國唯一一個熱度占比超過10%的省市。

另一方面，從“雙11”成交額分布來看，2018年廣東、浙江、江蘇三省成交額穩居前三，成交額全網占比均在10%以上，其中，廣東憑借568.9億元的成交額位列全國第一。

此外，從2013-2018年天貓“雙11”成交額TOP10省市來看，廣東、浙江、江蘇、上海、北京作為前五名幾乎沒有變化，顯示出這5個省市“雙11”參與熱情的持續高漲。

上海是“雙11”消費TOP1城市，廣州、武漢消費力增強

而從城市情況來看，2013-2018年，天貓“雙11”成交額TOP10城市沒有變化，其中，上海市常年占據TOP1位置，而北京、杭州則常年位居第二、第三。而在成交額前十城市中，廣州和武漢的消費力明顯增強，2018年排名較2013年均上升了1位，表明廣州和武漢居民“雙11”消費熱情正日益高漲;而與此同時，深圳、重慶的排名有所下滑，表明這兩座城市“雙11”消費力被其他城市所趕超。

海外居民“雙11”關注度提高，中國香港參與熱情居首位

此外，隨著“雙11”國際影響力的提升，海外居民“雙11”的參與度也與日俱增。從“雙11”電商出口額分布來看，中國香港、俄羅斯、美國參與“雙11”購物節的熱度最高，2018年出口額占比均在10%以上，穩居前三甲。其中，中國香港的參與度迅速提高，并在2018年趕超俄羅斯，成為中國“雙11”電商出口第一大市場。

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