一、國際服飾零售信息化滲透加快

超高頻RFID解決方案在服飾零售領域的應用效果被市場反復驗證，不過目前滲透率只有5%左右，未來空間廣闊。值得注意的是，服飾零售業是超高頻RFID增長最快的應用市場，2017年增速達60%以上。

眾所周知，庫存和供應鏈問題是服飾零售市場的痛點問題，同時ZARA、H&M等快消品牌的興起對庫存、供應鏈管理提出了更高的要求。超高頻RFID技術的應用可解決服飾零售行業庫存高、補貨不及時、數據不精準、物流效率低、盤點耗時長、防偽防竄防盜等核心痛點。

國外方面，ZARA、H&M、迪卡儂、Prada等品牌商以及梅西、科爾士等百貨公司已開始規模化應用超高頻RFID技術;國內方面，海瀾之家、泰蓮娜、拉夏貝爾、URBAN REVIVO等品牌商也開始逐步應用。

與此同時，線下的智慧門店也開始逐步興起，迪卡儂、Prada等品牌商開始使用超高頻RFID技術在實體門店提供智能導購、智能試衣、批量收銀等服務，為消費者提供極致體驗。

比如，在Prada試衣間的智能屏幕前，每件衣服上的RFID芯片會自動被識別，屏幕上就會自動播放模特穿著這件衣服走T臺的視頻，與消費者產生互動。而衣服被拿的次數、停留時間、是否被購買等信息，都會通過RFID進行收集并傳回Prada總部，加以分析和利用。通過RFID技術的應用，不僅提升了消費者的購物體驗，還幫助Prada提升了銷售量。

而迪卡儂則在2010年專門設立了自己的RFID公司——Embisphere，目前約85%的商品使用了RFID標簽標記，除了應用于庫存和供應鏈管理之外，還在門店實現了批量收銀，減少消費者排隊時間，提升體驗。

圖表1：國際服飾零售信息化滲透情況

注：按照信息化的滲透程度，給予1★-5★的判斷。

資料來源：前瞻產業研究院整理

二、服飾零售額逐年增長帶動信息化需求

近年來，我國服飾類零售額逐年增長，根據國家統計局數據，2017年，限額以上企業（單位）服裝鞋帽、針紡織品零售額為14557億元，同比增長7.8%，服飾零售額屢創新高將有效支撐服飾零售信息化行業的發展。

圖表2：2012-2017年限額以上企業（單位）服裝鞋帽、針紡織品零售額變化趨勢（單位：億元，%）

資料來源：國家統計局 前瞻產業研究院整理

據前瞻產業研究院《2018-2023年中國服飾零售信息化行業市場競爭與投資策略規劃分析報告》對全國前十大服裝廠商的調研數據，每萬元零售額對應10元信息化的需求，我們以此比例計算，2017年我國服飾零售信息化行業市場規模達到14.56億元，未來這一系數將進一步提升，從而帶動行業市場規模迅速發展。

圖表3：2012-2017年服飾零售信息化行業市場規模（單位：億元，%）

資料來源：前瞻產業研究院整理

三、新零售背景下的服飾零售信息化模式

新零售時代服飾銷售企業的信息化管理不再以傳統的ERP為核心，而是根據商業模式的需求和技術配置的變化，分解成前臺、中臺和后臺三個部分。三者相輔相成為服飾零售企業打造完美的信息化管理系統，協助服飾零售企業工作人員更輕松地完成工作。

圖表4：服飾零售信息化模式

資料來源：前瞻產業研究院整理

圖表5：服飾零售信息化模式要點分析

資料來源：前瞻產業研究院整理

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