京東升級物流布局O2O

3月中旬，京東商城將聯(lián)合全國上萬家便利店，試點(diǎn)O2O戰(zhàn)略，今后用戶在網(wǎng)上下單后，最快可在15分鐘內(nèi)送達(dá)用戶，打造國內(nèi)電商行業(yè)“最快物流”，希望通過這種方式實(shí)現(xiàn)從線上到線下的全覆蓋。

京東商城自蘇寧和國美進(jìn)軍電子商務(wù)市場，其家電網(wǎng)購市場份額不斷下降，但長期來看，京東商城的未來發(fā)展前景依然是最強(qiáng)大，其主要構(gòu)建藍(lán)圖是建立“網(wǎng)上沃爾瑪”。就像美國的亞馬遜，占據(jù)美國網(wǎng)絡(luò)購物的絕大部分市場份額。

國美蘇寧升級物流對抗京東

近日，國美在線繼京東宣布將聯(lián)合萬家便利店推出“最快15分鐘送達(dá)”物流服務(wù)之后，對外表態(tài)將展開區(qū)域物流升級行動(dòng)，首選試點(diǎn)地區(qū)為北京。根據(jù)國美在線規(guī)劃，升級后將推出大家電“一日三達(dá)”、“定時(shí)送”以及“晚就賠”等特色物流服務(wù)，并承諾只要超過一日三送的規(guī)定時(shí)間，即向消費(fèi)者一次性賠償200元。

國美在線此次升級的目的顯而易見，大家電物流相對小家電及其他物流服務(wù)升級難度較大，國美在線升級目地是全面提升用戶體驗(yàn)，并且通過區(qū)域推進(jìn)的方式擴(kuò)展到全國，逐步樹立國美在線的整體優(yōu)勢以對抗京東商城。

同時(shí)，蘇寧易購在今年也計(jì)劃加快物流基礎(chǔ)終端建設(shè)，實(shí)現(xiàn)成本降低、裝載率提升、妥投率提高等物流服務(wù)優(yōu)化，全力提升物流用戶體驗(yàn)。目前北京蘇寧物流基地一期、二期中心倉儲(chǔ)倉已建成投入使用，物流三期已籌備開工建設(shè)；快遞點(diǎn)建設(shè)方面，北京蘇寧將加快利用現(xiàn)有門店售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及校園、加油站、便利店等社會(huì)資源，到今年年底建成180個(gè)快遞點(diǎn)。同時(shí)，加大信息技術(shù)運(yùn)用提高作業(yè)效率，將目前的“一日兩送”盡快升級實(shí)現(xiàn)“一日三送”。