移動互聯時代新浪能否絕地反擊?
12月20日,新浪微博宣布與小米科技合作,試水電子商務,而微博+電子商務能不能擔起新浪崛起的重任呢?
相對其他幾家門戶網站來說,新浪科技在歷次的互聯網機會中都失之交臂,還算幸運的是,新浪科技在新聞傳遞的速度上為其贏得了聲譽,吸引了人氣,逐漸贏得了廣告客戶。但是隨著網民素質的提升,新聞內容的深度和廣度成為網民更加關注的部分,但是新浪錯過了。在與其他三大門戶的競爭中,新浪網的內容深度和廣度似乎并不那么突出。
沒有深度和廣度的新聞內容也使得新浪科技逐漸流失一些高端網民,也減少了公司與廣告商談判的籌碼。但是博客的橫空出世扭轉了新浪科技的不利局面。新浪依托眾多名人戰略,迅速積累了大批用戶,也彌補了新浪門戶的內容不足,保證了部分網民的回歸,博客也為新浪創造了大量有價值的內容。但是這些都沒有從根本上改變新浪科技。
新浪博客的紅火,并沒有帶來新浪科技營業收入的大幅增長,畢竟新浪博客的創收能力有限,留住了人氣,但沒有流進真金白銀,賣廣告的商業模式沒有得到本質的改變。由此,新浪也埋下了禍根,作為一家高科技公司,技術積累遠不及其他三大門戶,產品開發經驗幾乎為零。這也使得新浪在以產品為導向的移動互聯網時代處處感覺力不從心。從新浪微博的客戶體驗就可見一斑。
基于過去新浪博客在商界、娛樂界的號召力,新浪微博實現了跨越式發展,迅速超越國內最早的微博“飯否”,成為國內最大最活躍的微博社區。但是,新浪微博和新浪博客一樣,也沒有為新浪科技的創收做出什么貢獻。更糟糕的是,新浪微博的持續支出以及商業化的遙遙無期,使得投資者都失去了信心,新浪股價的下滑就是最好的例證。新浪微博的轉型也是新浪科技轉型移動互聯網的唯一機會。
但是新浪微博能否擔次重任呢?于是新浪開始了新浪微博的商業化嘗試,將與小米科技合作在微博上銷售小米2代。
誠然,在一個已經實行實名制的社會化網絡平臺做電子商務,絕對要優于淘寶等平臺,這也是淘寶也要做SNS的原因吧,實名制將極大地增加造假的成本,甚至使得造假無處遁形,凈化網絡贏商環境。特別是在一個社會化的網絡中,相互關注、推薦商品更多的是基于信任,每個商家都要為自己的行為負責。
信任與信用是社會化媒體的第一要素,任何一次信任與信用的缺失都會毀了這一切。比如以娛樂明星姚晨為例,他推薦了某一商家的商品。以姚晨的影響力與傳播力,要實現較大的銷量是絕對沒有問題的,如果是假貨了?不僅毀了姚晨,商家也完蛋,誰都會更加謹慎。基于實名的微博+電子商務,其優點是不言而喻的。但是新浪科技的軟肋將直接決定新浪微博電子商務能否成功。
首先,新浪如何解決電子支付的問題。新浪科技一旦涉足電子商務,與淘寶、騰訊都將成為競爭對手,淘寶和騰訊絕對不可能與新浪建立合作關系,淘寶不會養虎為患,騰訊有自己的微博平臺和支付工具。新浪極有可能走到孤立無援的境地,更何況新浪連電子支付牌照都還沒有拿到,支付將成為新浪微博試水電商的一大障礙。收購一家支付公司也許是種不錯的選擇,微博錢包似乎還難當重任。
其次,新浪科技的技術積累將成為新浪科技轉型的最大障礙。新浪微博試水電子商務,絕不是傳統的電子商務,而是在移動互聯網環境下的大數據型電子商務。用戶體現、大數據的處理能力將直接考驗新浪科技的技術實力。消費者僅僅依靠商家的粉絲是遠遠不夠的,還需要三環、四環的傳播才能到達一定的規模,新浪能挖掘出真實的需求嗎?體驗決定消費者會不會買單,數據挖掘能力決定了商家會不會入住。
第三,面對淘寶系、京東系的競爭如何化解。以新浪科技的基因,絕對不可能走B2C模式,只能是平臺商,由此必然是與淘寶、京東形成正面競爭,他們會坐以待斃嗎?絕對不可能,如何創新形成差異化競爭戰略,避免胎死腹中或不死不活,也是新浪微博試水電商成功與否的關鍵因素。
新浪微博試水電子商務是微博商業化的重要一步,如果能夠成功,新浪的崛起是肯定的,如果不能,最好的出路或許真的是如傳言的那樣了,與阿里系合作。從新浪的積累來看,新浪微博試水電子商務還有很多很多工作要做,希望新浪能給大家一個驚喜。
如在招股說明書、公司年度報告中引用本篇文章數據,請聯系前瞻產業研究院,聯系電話:400-068-7188。
前瞻經濟學人
專注于中國各行業市場分析、未來發展趨勢等。掃一掃立即關注。