武漢外包產業發展迅速，極大地推動了當地經濟的發展。

軟件及服務外包總收入同比增長超過四成，出口增長超過八成，規模及增速居中部首位……武漢去年捧出的亮麗成績單使其朝著打造中國重要的離岸服務外包交付中心的目標更進一步。

2006年武漢東湖高新區就被授予“中國服務外包基地示范區”，后又被國務院確定為“中國服務外包示范城市”。目前，武漢已擁有服務外包企業550多家，從業人員5萬多人，初步形成了以中國光谷軟件園為核心，光谷金融港、光谷創意產業基地為依托的服務外包產業園區。

全市服務外包產業范圍已覆蓋空間信息技術、信息安全、工程設計、網絡通信、制造業及信息化、醫藥化工等領域。同時，服務外包正由低端向高端價值鏈延伸，研發服務外包、信息系統架構設計等高附加值、高技術含量的業務逐步增加，境外外包項目也能實現項目研發、工程設計、設備集成、項目實施、項目維護等一條龍服務。

據前瞻產業研究院數據，去年武漢軟件及服務外包總收入達407億元，比上年增長42%。武漢市商務局數據顯示，軟件及服務外包出口去年達2.32億美元，同比增長84.1%。

據武漢市商務局介紹，目前武漢已吸引國際服務外包巨頭EDS、微軟、輝瑞、惠普、IBM、藥明康德、華為、聯想等一批國內外知名的服務外包運營商匯聚武漢。

隨著越來越多的大型企業進駐，今年武漢服務外包產業將有望取得飛躍式的發展。