希斯特羅姆還談到了移動設備屏幕的限制，這種限制被廣告主認為是一個問題。不過他認為，這樣的限制也帶來了創造性的優勢。他表示：“小屏幕和限制帶來了美感。沒有限制的空間令人感覺氣勢逼人，極具挑戰性。我們向你提供這樣的小空間，并表示‘只關注這張照片的一個小區域’。這令人感覺簡單親切，也是用戶非常喜愛的一個方面。”

即使是在馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)以工程開發為中心的世界中，也沒有任何算法能基于黃金分割來確定什么樣的照片是美的。希斯特羅姆表示：“我不認為這是算法，而更多地關于社區給出的信號，關于對有影響力的人物的關注以及對網絡效應的理解。”目前，Instagram的6名社區編輯負責處理1.5億用戶上傳的照片。他們的選擇包括與中國清明節有關的照片。

那么，英國的690萬Instagram用戶有何不同?希斯特羅姆表示：“如果我們過度關注舊金山，那么就無法理解不同文化的敏感性。美國國家安全局(NSA)監控用戶數據的說法影響了這里的人，因此我們來到這里，想理解這些不同的東西，進行一些不同的對話。”

商業化進展

目前，硅谷公司大多首先考慮如何吸引大量用戶，隨后才會去考慮賺錢。對于這一問題，希斯特羅姆表示：“我接觸的大部分公司都擔心能否找到吸引用戶的東西，因為如果無法吸引用戶，那么不會有任何人愿意通過你做廣告。如果只針對廣告主開發產品，那么我們將沒有用戶。”

這樣的想法很合理，但Instagram正處于一個獨特的位置。Facebook于2012年4月收購了Instagram。即使Facebook的股價下跌導致交易最終價值從10億美元下降至7.15億美元，但這筆收購的規模和完成速度都仍令業內感到驚訝。金額十億美元的交易并不多見，而扎克伯格卻花費10億美元收購了一家營收為零的公司。

在被收購的18個月之后，Instagram仍沒有獲得營收。但作為Facebook旗下的一家公司，Instagram正謹慎地嘗試商業化。這方面的工作由Facebook內部的“明星”艾米麗·懷特(Emily White)負責。她目前擔任Instagram的高級業務發展經理，與希斯特羅姆之間的關系類似于謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)和扎克伯格。

Instagram于2013年6月推出了視頻服務，但并未勝過Twitter旗下短視頻服務Vine。希斯特羅姆拒絕提供數據，以證明Instagram視頻服務在用戶中的受歡迎程度，并努力避免外界對這一服務的商業潛力有較高期待。對于仍然信任電視媒體的廣告主，Instagram和Vine目前提供的短視頻服務似乎專為它們設計。不過Instagram的首個廣告產品要到今年晚些時候才會推出。

盡管Instagram內部動作頻繁，但對外仍表現得非常冷靜，以避免情況失控。Facebook用戶對新的廣告形式非常敏感，而就Instagram而言用戶與該服務之間的關系更緊密。在被收購之后，Instagram于2012年12月試圖調整使用協議，從而可以將用戶的照片用于商業用途。此舉遭到了激烈反對。

希斯特羅姆表示：“廣告潛力很好，但我們不會為了廣告而推出產品。”Instagram產品的形式，即帶評論的照片流，已經被其他多種移動應用采用，無論是分類廣告應用還是自我展示類應用。希斯特羅姆表示：“這是一種非常緊湊的傳播信息的方式，你可以圍繞其打造很好的業務。”

今年以來，Instagram正關注國際市場，并嘗試覆蓋全新的非傳統科技用戶，例如好萊塢和一些時尚品牌。此外，Instagram還鼓勵設計師和開發者利用其開放平臺開發工具。Instagram的開放平臺向開發者提供了服務的一些關鍵元素。希斯特羅姆表示：“一旦你打造了開發者社區，他們就會開發用戶想要的應用，隨后就會有更多人想要這一產品，你就可以向開發者社區再次投資。這是一個良性循環。”

希斯特羅姆還談到了谷歌眼鏡。谷歌眼鏡內建了攝像頭，能拍攝照片和視頻，同時還集成了地圖服務。對Instagram來說，這是一個很好的平臺。不過希斯特羅姆表示：“我們希望無所不在，涉及所有平臺、所有類型的手機、平板電腦和可穿戴計算設備，這些將成為信息分享的核心元素。5年之后，我希望在Instagram上不僅能看到來自好友的內容，還能看到來自多個渠道的早間新聞。我希望Instagram成為學習世界的場所。”

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