提問(wèn)：郁總?cè)ツ晗群舐赎?duì)去了阿里巴巴和騰訊考察，這兩家中國(guó)最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司給萬(wàn)科帶來(lái)了什么啟發(fā)?

郁亮：我不但去了阿里、騰訊，接下去還要去海爾，去見張瑞敏，我還約了小米雷軍。

我們需要用新的思維來(lái)改造我們自己。我們?nèi)グ⒗铩Ⅱv訊，并不是為了學(xué)習(xí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，我們?nèi)钡牟皇枪ぞ撸钡氖撬季S。

海爾打動(dòng)我的就是一句話，沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。我們之前所有的，包括百年老店，基業(yè)長(zhǎng)青，都是建立在工業(yè)時(shí)代基礎(chǔ)上。一百年來(lái)，從通用，到福特汽車等等，他們?yōu)槿澜绲钠髽I(yè)管理，提供了無(wú)數(shù)的案例、規(guī)則、經(jīng)驗(yàn)。但是這些東西，到今天這個(gè)時(shí)代，還能不能用?

沒有所謂成功的企業(yè)，只有這個(gè)時(shí)代所允許你存在下來(lái)的企業(yè)。為什么我之前老說(shuō)萬(wàn)科沒核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)槭袌?chǎng)和行業(yè)瞬息萬(wàn)變，沒有什么靈丹妙藥能一直保證企業(yè)高枕無(wú)憂。

在沒有破壞性創(chuàng)新，沒有顛覆性創(chuàng)新的時(shí)代，核心競(jìng)爭(zhēng)力是可能的，靠精益求精、日積月累，就可以做到。在一個(gè)破壞性創(chuàng)新的時(shí)代，核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有可能，因?yàn)閼?zhàn)略本身建基于一個(gè)穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境之上。

提問(wèn)：更直接地說(shuō)，去阿里、騰訊能給萬(wàn)科帶來(lái)什么樣的變化?

郁亮：腦子，這是最明顯的。因?yàn)槲腋麄兘涣鬟€是比較多的，但我希望我的員工，他們也要去，管理團(tuán)隊(duì)也要去，接受這個(gè)訓(xùn)練。你要去看看別人是怎么做的。

因?yàn)槲覀兿乱粋€(gè)要做的事情，當(dāng)把自己定位城市配套服務(wù)商的時(shí)候，我們就是把自己放在這個(gè)社會(huì)里的最優(yōu)秀的企業(yè)對(duì)待，而不是行業(yè)里最優(yōu)秀的企業(yè)對(duì)待了。你是城市配套服務(wù)商，你跟很多行業(yè)會(huì)打交道，這個(gè)時(shí)候就需要說(shuō)，你能不能成為這個(gè)時(shí)代的優(yōu)秀企業(yè)。那么，現(xiàn)在的時(shí)代，最優(yōu)秀的企業(yè)有哪些，你能不能跟他們比肩在一塊，這個(gè)題目需要去求解。

因?yàn)槟銢]有比較的話，在這個(gè)行業(yè)里做久了，可能會(huì)固步自封，覺得我們都挺好的啊，你看方方面面我們都全有了。但是五年后你還有沒有呢?

萬(wàn)科現(xiàn)在我覺得屬于“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂”。萬(wàn)科在未來(lái)五年之內(nèi)，我覺得都沒什么特別大的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄€(gè)安排布局各方面都很完整了。我們現(xiàn)在所要做的事情，就是五年之后，如何轉(zhuǎn)變的問(wèn)題，畢竟，船這么大。

提問(wèn)：您提到這是顛覆性創(chuàng)新的時(shí)代，要擁抱變化，那么，作為一家兩千億的龐大企業(yè)，萬(wàn)科如何保持快速應(yīng)變能力?

郁亮：你想，全萬(wàn)科的人，過(guò)去三年為什么變得更健康了，這是多么難的一件事情啊，不是萬(wàn)科做到了嘛。覺得很難，是因?yàn)闆]有想過(guò)，去想總有辦法。因?yàn)槲覀兯龅氖虑椋瑳]有一個(gè)是我們獨(dú)一無(wú)二的，前人沒有干過(guò)的事情，都可以學(xué)習(xí)。

當(dāng)你認(rèn)識(shí)到問(wèn)題，能找到老師，我覺得一定能解決。

提問(wèn)：海爾和小米也是傳統(tǒng)企業(yè)，為什么也是萬(wàn)科取經(jīng)的對(duì)象?

郁亮：因?yàn)楹栕鳛橐粋€(gè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)，在用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己。阿里所代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他最重要的思想是平臺(tái)，生態(tài)系統(tǒng)。現(xiàn)在海爾的改造，也是改造這個(gè)平臺(tái)，把這個(gè)公司變成一個(gè)平臺(tái)。我也很想把萬(wàn)科變成一個(gè)平臺(tái)，就是所以萬(wàn)科人在里面，是一個(gè)能施展他的才華、他的事業(yè)的平臺(tái)，而不是公司的平臺(tái)，是公司為大家搭建的平臺(tái)。

小米對(duì)我們也是很大的啟發(fā)。小米做著再傳統(tǒng)不過(guò)再紅海不過(guò)的手機(jī)、電視機(jī)，卻在短期內(nèi)取得了巨大的成功。

提問(wèn)：萬(wàn)科一直專注于住宅開發(fā)，現(xiàn)在為什么將自己定位為城市配套服務(wù)商?

郁亮：在城市發(fā)展中，主角是人而不是房子，所以萬(wàn)科做的，肯定是城市發(fā)展的配套和配角。早年城市最缺什么?住宅，所以我們做集中精力做住宅。

城市也在不斷變化，比如紐約，這么成熟的城市，也還有工地，有舊城改造。只要有變化，我們就有機(jī)會(huì)，我們是為這種變化提供服務(wù)的。只要是城市需要的配套，我們都可以去做。

我們過(guò)去說(shuō)為普通人蓋好房子，蓋有人住的房子。現(xiàn)在整個(gè)策略，只改了一個(gè)字，有人住的房子，改成有人用的房子。這個(gè)“用”字，除了住宅也可以是辦公、商業(yè)和休閑娛樂類物業(yè)，比如做生活中心類的社區(qū)商業(yè)，萬(wàn)科目前在深圳、蘇州等地做的美好廣場(chǎng)就是代表作品。只要有人用，這房子就是社會(huì)所需要的東西，我們就可以去做。

定位改了之后，在內(nèi)容上，比原來(lái)更豐富了，也給我們所做的事情，打開了一個(gè)新的天地。

提問(wèn)：你提出萬(wàn)科要在速度、規(guī)模、質(zhì)量、效益四個(gè)緯度上均衡發(fā)展，要同時(shí)實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)，會(huì)不會(huì)很困難?

郁亮：四個(gè)緯度的平衡很容易，因?yàn)槲抑灰麄儾灰忻黠@的短板就夠了，不要有拖后腿的地方。

總部對(duì)一線公司的考核，就是四個(gè)指標(biāo)都保證60分就夠了，我們是60分萬(wàn)歲，所以反而容易。至于60分以上，一線公司能做多少分，他們自己去干。我們不可能都設(shè)定一個(gè)統(tǒng)一的增長(zhǎng)目標(biāo)，因?yàn)槊總€(gè)公司的發(fā)展階段都不一樣。就像60個(gè)人，有的處于青春期，有的已經(jīng)成年，每個(gè)人的能力與欲望也都不一樣，不可能要求大家都去按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)生長(zhǎng)。

提問(wèn)：杭州公司去年銷售額破百億，郁總?cè)绾卧u(píng)價(jià)杭州公司在2013年的表現(xiàn)?

郁亮：杭州公司是去年集團(tuán)兩家優(yōu)秀公司之一，另一家是昆明。

經(jīng)過(guò)前幾年的一個(gè)很好的鋪墊和休養(yǎng)生息，杭州公司在去年迎來(lái)了一個(gè)很好的成績(jī)。當(dāng)然，杭州現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)很努力，也很能干。

提問(wèn)：有越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)走出國(guó)門，萬(wàn)科的國(guó)際化進(jìn)程如何?

郁亮：萬(wàn)科海外布局在同行里不是最早的，是最早的一批。從動(dòng)作上來(lái)說(shuō)，也不是最大的，但我們是做的最好的。

因?yàn)槲覀兊南敕ㄌ貏e清晰。我們?nèi)?a kid="1a2f07899aa34fda" class="blue_dtn" target="_blank">美國(guó)之前，我們想清了一個(gè)道理，就是說(shuō)，萬(wàn)科在海外跟別人不一樣。第一，絕不能學(xué)80年代的日本，我們并不是手里有錢，去抄別人底去了。我們是要學(xué)習(xí)的，我們要尋找我們自己的未來(lái)，要從紐約這些地方，看到北京、上海這些城市未來(lái)的影子。

第二，我們是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。美國(guó)這些優(yōu)秀的發(fā)展商今天還 在，我們要知道他們是怎么做的，我們?nèi)W(xué)習(xí)他們?cè)趺催\(yùn)營(yíng)、怎么管控。我們?nèi)チ酥螅瑢W(xué)會(huì)很多東西，方方面面，觸動(dòng)很大。

在做法上，我們也不一樣，我們都是當(dāng)?shù)亟M建團(tuán)隊(duì)，完全是抱著學(xué)習(xí)態(tài)度，用國(guó)際化團(tuán)隊(duì)，處理國(guó)際化事情。

當(dāng)然，還有一個(gè)目的，也是我們考慮的因素，中國(guó)客戶要走出去。北上廣深等一線城市的很多客戶沒買房資格了，那么，他們資產(chǎn)配置里面，需要有海外房地產(chǎn)。

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