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通用汽車CEO瑪麗·博拉：稀有的跨國(guó)公司女高管
通用汽車CEO瑪麗·博拉：稀有的跨國(guó)公司女高管
去年剛剛就任通用汽車CEO的瑪麗·博拉，正在為通用汽車的一場(chǎng)召回忙碌著。從今年2月中旬開始，因點(diǎn)火開關(guān)故障，通用汽車在北美召回了78萬輛汽車;2月下旬，召回?cái)?shù)量提升到了162萬輛。
面對(duì)這次大規(guī)模的召回，人們看到瑪麗·博拉首先公開道歉，同時(shí)親自帶隊(duì)協(xié)商處理，并承諾快速解決，防止類似事故再次發(fā)生。瑪麗·博拉的一系列舉措令美國(guó)消費(fèi)者刮目相看。《洛杉磯時(shí)報(bào)》稱，像通用汽車這樣的企業(yè)CEO公開認(rèn)錯(cuò)，并知錯(cuò)快改的現(xiàn)象不多見，通用汽車CEO借召回樹立了典范。
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