藍店助陣6.18電商狂歡節(jié) 累計服務人次超1億
2018-06-19 16:08:10 責任編輯: 來源:互聯(lián)網
“6·18”年中大促可以說是繼雙十一后又一電商“狂歡節(jié)”,距離6.18已經過去了7個小時,各家品牌也爭相發(fā)布最新成績單。但隨著這場年中購物狂歡的驚喜數據外,我們也應該看到接踵而至的快遞末端問題,這是決定消費者完整購物體驗的關鍵一環(huán),所以快遞末端服務商的數據自然也得到各家品牌的關注,其中最亮眼的莫過于藍店。
(藍店累計服務人次破億)
作為國內領先第三方代收及社區(qū)便利店平臺的藍店,在此次電商大促之際累計服務人次突破一億。對于取得如此“佳績”,藍店CEO洪振業(yè)表示:主要是藍店基于整個消費升級的大背景下,對于自有研發(fā)的SaaS產品矩陣以及對合作商戶服務培訓的優(yōu)化和升級,致力于打造共享經濟模式的輕連鎖便利店品牌,以覆蓋全國60多座城市和22983家簽約網點來構建藍店社區(qū)服務新生態(tài)。
(藍店CEO洪振業(yè))
在消費升級的背景下,消費者在追求高品質、有個性的品牌產品的同時,對服務體驗的需求同步增長,可以說快遞末端體驗也越來越受到各家產品品牌的重視。為消費者提供優(yōu)質的購物體驗和快遞末端服務,已成為新的消費需求。此次6.18電商大促之際,藍店更是完善優(yōu)化了產品軟件和業(yè)務流程,通過藍店的服務,快遞企業(yè)的末端派送效率提高70%以上,大大改善了消費者的收貨體驗,讓“剁手”更加便捷。
通過此次公布的服務人次數據,我們不難發(fā)現(xiàn)藍店的擴張腳步從未停止。縱觀其他同類型企業(yè),藍店走的相對低調沉穩(wěn)。成立之初,藍店以快遞代收業(yè)務切入社區(qū),以社區(qū)店為業(yè)務載體,將“人、貨、場”三者鏈接,獲取社區(qū)資源,提供多樣化的社區(qū)服務,與此同時為各類品牌搭建平臺,提供精準的社區(qū)流量入口,幫助品牌方更好地進行精準營銷落地。
(藍店社區(qū)生活新業(yè)態(tài))
但,藍店要做的不止這些。
怎樣才能更好將品牌商、社區(qū)店和社區(qū)居民三者關系更好串聯(lián)起來?答案是,社區(qū)生活。
為了構建社區(qū)服務生態(tài)圈,藍店在需求、供應、物流、體驗個性化等方面也是下足了功夫,推出電商產品藍店優(yōu)選、衣物干洗、家庭保潔等社區(qū)服務體系,同時通過微信端、移動端以及線下網點等多渠道,打造全新的社區(qū)生活圈,線上嚴格把控產品質量,優(yōu)選精品好物,線下則注重網點及其他不同維度的體驗式增值服務。簡而言之,就是讓社區(qū)店為生活創(chuàng)造更多可能,為合作網點創(chuàng)收的同時進一步為消費者帶來更便捷的生活方式。
讓社區(qū)更好一點,是藍店的核心發(fā)展理念。為了更好優(yōu)化兩端的鏈接點,藍店仍在不斷創(chuàng)新模式,升級產品和服務,讓更多的人感受藍店帶來的生活便捷。
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