360用戶信任已達底線 面臨大量用戶流失
2013-09-23 14:07:05 責任編輯:QZ089 來源:東北網
昨日,搜狗收到大量用戶的投訴,原本是默認瀏覽器設置的搜狗瀏覽器被篡改成了360或是IE瀏覽器,并對此開始取證,而其中幕后黑手更是直指360安全衛士。
眾人紛紛質疑,此前頻頻用恐嚇手段“脅迫”用戶強制安裝軟件的360,面對騰訊的“橫刀奪愛”是否再次以“上帝模式”對搜狗進行報復性市場份額搶占。
不過,業內分析,相比搜狗的指控,其實360更應該擔憂如果此次搜狗控訴成功,360安全衛士將有可能面臨最大的一次用戶流失危機。
據了解,從2010惡評百度工具欄誘導用戶卸載、抹黑金山網盾并強行卸載,到篡改百度搜索結果頁面、破壞QQ軟件正常應用,以及最為知名的360安全衛士冒充微軟補丁,強制安裝360瀏覽器,甚至QQ被迫讓用戶做出的“二選一”,等等一系列事實,實際上已經讓眾多互聯網廠商開始以各種方式防范360,保護自己的用戶。
而到目前為止,包括臺灣長庚大學、武漢大學、網易,以及AMD、民生保險、益海嘉里、寶鋼等越來越多的國內外知名企業也早已公開全面禁用360產品。而媒體關于360竊取、泄露用戶隱私的報道,以及個人用戶在微博上的投訴更是越來越多。
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