奢侈品行業(yè)面臨新困境 薪酬太低員工頻離職
奢侈品專賣店
上周,國內奢侈品行業(yè)一報告稱,隨著業(yè)務擴張及人才供不應求,行業(yè)整體離職率居高不下,薪酬成本上升。據(jù)調研統(tǒng)計,2011年奢侈品行業(yè)整體離職率在15%以上,預計2012年離職率將達到18%,店面的離職率要大于總部,薪酬福利和個人發(fā)展空間是離職的主要原因。
奢侈品行業(yè)業(yè)務擴張和人才市場供不應求的現(xiàn)象必然導致薪酬增長。業(yè)內人士表示,2011年一線城市如北京、上海、廣州、深圳的薪酬增長接近10%,增幅主要來自于總部崗位,而門店崗位尤其是門店店員薪酬增幅不大。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,店員的固定工資每年只有不到5%的漲幅,提成比例也基本不動,這就導致門店店員的離職率居高不下。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報告中展示了奢侈品行業(yè)從業(yè)者非常關心的關鍵崗位的相關數(shù)據(jù):區(qū)域經(jīng)理年薪中位值超過30萬元,店長年薪達到22萬元以上,高級銷售和普通銷售年薪分別可以達到84534元和63434元。二線城市由于奢侈品消費額度與一線城市差異較大,所以相關崗位薪酬水平基本打了對折。一線品牌的銷售員年薪過8萬,而二線品牌的銷售員年薪大多都在4萬~5萬元。一般奢侈品牌的店面銷售員起薪往往為2500~3500元左右,但某些高端奢侈品精品店的銷售員也可以拿到5000元以上。業(yè)內人士表示,未來10~15年,全球奢侈品市場40%、近200億歐元的增長將來自中國內地市場,解決人才與成本問題對企業(yè)來說勢在必行。
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