獵頭公司良莠不齊 有待規范培育
市場潛力大尚處培育期
經過20年的發展,中國的獵頭市場還遠沒有成熟,還處于培育期,但國內獵頭行業龐大的市場和潛力,卻被業內人士一致認可。
北京東方高人管理顧問有限公司市場總監張宇表示,中國有4300萬家企業,這就意味著中國獵頭行業擁有著巨大的市場和潛力。
據前瞻網記者了解,在歐美獵頭業發達國家,從事獵頭的公司數量和整個社會企業的擁有數量之間,有一個大致的比例,是5:1000。相比較于這一比例,國內獵頭市場無疑擁有巨大的市場空間。目前國內有20000家獵頭公司,相比較于4300萬家企業總量,數目還是很小的。
另外根據國際“高級人才顧問協會”的統計,當今全球70%的高級人才流動是由獵頭公司協助完成的。隨著我國經濟由產業鏈下游向產業鏈上游發展,未來決定企業發展的只能是技術和人才,高端人才的流動將是發展趨勢。這也意味著,國內未來的獵頭市場有著巨大的空間。
由于看好中國獵頭市場的發展前景,目前幾乎所有的國際知名獵頭公司,均已經登陸中國市場,在國內市場布局。
張善新表示,這些國際獵頭公司進入中國,至今還只是在布局,還沒有完全發功,因為中國獵頭市場目前還處于培育期。一方面,市場仍未成熟,目前國內多數民營企業和國有企業,仍然不愿使用獵頭渠道,理念有待更新。在此前的20年發展中,獵頭行業在中國主要服務外企和后來逐漸崛起的民營企業,而據統計,其中外企又支撐了60%—70%的市場份額。現在使用獵頭獵取人才的大多仍是大型的外資企業,部分民營企業,國企使用獵頭約占百分之一。雖然國內企業對中高層人才極其渴求,也希望通過獵頭公司為其獵取人才,但大多數仍對獵頭公司表示懷疑,不愿按規范簽訂合同,不愿支付預付金,使操作規范的獵頭公司難以為其開展業務。 另一方面,接觸獵頭行業的,無論是業內或是業外人士,對獵頭行業并沒有一個完全的理性認知。客戶對獵頭公司沒有一個合理、正確的預期和認知,認為獵頭能解決人才的一切問題;候選人往往認為通過獵頭,就能一步登天,夢想一夜暴富,對自己沒有一個相對明確的而理性的市場價位;部分獵頭顧問期待一夜暴富,急功近利。
盡管獵頭市場進一步培育尚需時間,但獵頭行業的意義和價值越來越被更多的人接受和認可。整體而言,社會對獵頭行業越來越認同獵頭行業這樣的作用,認為獵頭是企業和人才之間的橋梁,幫助市場解決人才供需信息不對稱問題,進行信息匹配和價值發現。
行業規范化須多方努力
獵頭行業走向規范化,獵頭從業人員整體素質和獵頭公司管理水平有待進一步提升;政府主管部門應該對獵頭行業重視起來,加強監管,并要有實質性的行業發展指導或規定,促進成熟的獵頭行業規范形成。另外獵頭行業也需要加強誠信建設,這里的誠信建設,有客戶的誠信、候選人的誠信、獵頭公司的誠信和整個市場的誠信。
欠缺統一的行業組織或協會,被業內認為是造成目前獵頭行業亂撞的原因之一。沒有統一的行業組織來規劃、規范獵頭行業發展,約束不規范公司行為;當獵頭公司的正當權益受到侵犯時,也沒有統一的行業組織來呼吁和維護。所以加快獵頭行業組織或協會建設也被業界人士所呼吁。
南方人才網副總經理王延夏說,獵頭公司首先要加強自身建設,增強自身的生命力和競爭力,培養一支專業化、高素質的顧問隊伍,探索更專業的操作規范,才能促進獵頭行業的健康發展,都是當務之急。
迫使國內獵頭行業必須規范化還有另外因素。受國際金融危機的影響,一些國際著名的人力資源公司紛紛轉戰中國市場,他們由最初開始進入中國單純的布局設點,開始進入大規模施展階段。它們以雄厚的資金實力,多元化的服務模塊,絕對領先的信息技術為支撐,充分發揮服務流程嚴謹規范的優勢,搶占中國市場份額。加快搶奪市場的步伐,預計在未來十幾年內,在中國會出現以跨國獵頭公司(如海德思哲、德勤、羅蘭貝格爾等)為背景的全新的國際化信息化、多元化、網絡化綜合性的人力資源大型公司,形成覆蓋全中國甚至全球的一站式工作平臺。
反觀我們國內的人力資源公司、獵頭公司因為受管理職能限制、地域限制、行業政策限制再加上大多規模小,技術基礎差,資金缺乏,服務手段落后,服務質量與跨國獵頭公司形成了“代差”甚至“幾代差”。只能在夾縫中求生存,撿大公司的殘羹剩飯吃。
這一點對于眾多國內獵頭公司來說無疑是最迫切和赤裸裸的威脅,涉及到發展和生存的根本問題。
可喜的是,當下許多國內獵頭公司也正在苦練內功,提高服務素質,開拓服務領域,專業化分工和整體服務水平得到大幅提升。例如部分獵頭公司的業務已經有單純的獵頭,開始向咨詢、培訓、業務流程外包等方向延伸,更好地整合了相關資源,實現了業務層次優化和業務規模擴大。
部分獵頭公司也開始從培訓機制、激勵機制、IT數據庫的完善性和有效性,以及包括公司的實力、財務狀況、組織結構、價值觀等方面著手,著力打造獵頭公司的核心競爭力。業內人士預計,隨著系統及市場規范形成,未來國內將形成數家較具規模的獵頭公司。
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