作者|駱麗蘭 來源|新實體Mall(ID：newbp-)

導(dǎo)讀：2023年開年，實體依舊很難。

2023年開年，實體依舊很難。

進入1月以來，大家的生活逐步恢復(fù)到疫情前的狀態(tài)，但這個春節(jié)前后，仍然有不少實體倒下。

據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計，1月國內(nèi)共有13家門店宣布閉店，同比去年1月關(guān)閉2家增長550%。其中，開業(yè)21年的家樂福長沙芙蓉店、陪伴昆明人16年的金格百貨匯都店正式關(guān)門；中百集團則一連關(guān)閉武漢、荊州等地5家大賣場。

關(guān)閉的門店，從業(yè)態(tài)來看，超市有6家、服飾3家、書店2家，百貨1家、美妝1家。閉店原因多為經(jīng)營不善與虧損。

此外，統(tǒng)計國家統(tǒng)計局顯示，2018年-2022年間，百貨零售額增長率（橙色線）一直低于社零消費總額增長率；超市屬于較為穩(wěn)健的業(yè)態(tài)，但去年增長率略微提振后又出現(xiàn)回落。事實上，由于經(jīng)營模式落后，成本持續(xù)上漲，新興業(yè)態(tài)涌現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)購物，再加上疫情沖擊等多因素的影響，不少零售企業(yè)在近些年一直出現(xiàn)效益下降、關(guān)店止損的情況。

01

商超關(guān)6家

從數(shù)據(jù)來看，關(guān)店最多的還是超市，13家中有6家門店屬于商超業(yè)態(tài)，占比高達46%。其中家樂福閉店1家，中百倉儲連關(guān)5家。

隨著消費者需求的改變及零售新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，曾經(jīng)大賣場的渠道、高性價比、便利性強等優(yōu)勢逐漸喪失。與此同時，新的零售方式取代了部分用戶逛大型商超的需求，山姆、盒馬、mini小店等新業(yè)態(tài)。美團、餓了么等線上平臺，正在分走年輕人的注意力。更多傳統(tǒng)商超身陷虧損。

據(jù)了解，家樂福芙蓉廣場店是當前湖南市場的最后一家門店，1月30日伴隨該店倒閉，意味著家樂福已全面退出湖南市場。而家樂福在不斷閉店，21年底-22年9月，不到一年時間家樂福已經(jīng)閉店54家，目前超市門店數(shù)量不足150家，從去年年底開始，家樂福被供應(yīng)商追收貨款的事件也頻繁曝光。

同樣，中百集團在過去一年承壓加劇。在其年底公告中顯示，鑒于部分大賣場長期虧損且扭虧無望，中百集團決定關(guān)閉倉儲大賣場5家，5家中百倉儲大賣場分別為仙桃市店、武漢市華東天地店和十里鋪店、荊州綠苑店、恩施航空路購物廣場店，預(yù)計產(chǎn)生關(guān)店損失2500萬元左右。據(jù)悉，中百集團由2021年虧損約0.22億元，預(yù)計2022年虧損擴大至2.4—3.4億元。此外，中百集團還遭到大股東永輝永減持中百股票。

過去幾年間，大賣場的關(guān)店調(diào)整已經(jīng)成為常態(tài)。據(jù)壹覽商業(yè)統(tǒng)計，2022年，商超行業(yè)中有至少1138家門店宣布關(guān)閉，覆蓋46家企業(yè)。其中，國美零售關(guān)店近600家、聯(lián)華超市關(guān)店146家、紅旗連鎖關(guān)店79家、沃爾瑪關(guān)店21家等等。

如今，擺在所有大賣場企業(yè)面前的問題是：如何改革，即便恢復(fù)正常后，電商也會同步回歸，雙方競爭會更加激烈，而商超百貨自身也有許多問題急需解決。一是門店運營思路老化，商品結(jié)構(gòu)問題嚴重，采銷體系仍采用20年前的模式，即供應(yīng)商有什么，就賣什么；二是數(shù)字化程度不夠，難以跟線上及新型商超競爭；三是不少商超百貨門店老化嚴重，設(shè)施陳舊。顯然，超市、百貨類企業(yè)的經(jīng)營慘淡，并不能全怪疫情。

但也有好消息，據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022超市業(yè)態(tài)調(diào)查快報》顯示，超市行業(yè)困難時刻已經(jīng)在過去。2022年超市行業(yè)經(jīng)營表現(xiàn)回暖，樣本企業(yè)銷售同比持平及正增長的企業(yè)占55.7%，高于2021年32.9%的占比；凈利潤同比持平及正增長的企業(yè)占52.9%，高于2021年27.8%的占比。

02

書店2.0接連失利

書店常以一種“精神脊梁”的身份存在于城市，而書店又常常不賺錢，也因此，在電商興起、實體零售面臨挑戰(zhàn)的今天，每每有書店倒下，總要引來人們一聲悲憫的嘆息。

在這個1月，十點讀書、言幾又兩家網(wǎng)紅書店接連閉店。

其中，在高峰時期在全國開出60余家店的言幾又，過去一年內(nèi)瘋狂閉店50余家，急速墮落，留下一地雞毛：閉店、欠薪、跑路、儲值卡退款電話打不通。壹覽商業(yè)了解到，目前言幾又在北京、成都、重慶、上海、西安等14個城市幾乎全線撤城，伴隨上海虹橋天地店倒閉，顯示營業(yè)的只有昆明1930店了。

這家誕生于2014年的品牌曾風光無兩，是書店2.0時代的典型代表。定位于城市文化生活體驗空間，在常規(guī)的書店布局之外，引入文創(chuàng)產(chǎn)品、藝術(shù)品、咖啡館、餐飲，并設(shè)活動講座區(qū)，就像書店投資人楊贊松也曾表示：“我投言幾又，原因不在于書，恰恰是因為它不是在賣書，而是以書為背景搭建出的一個文化場景。”

過去，在行業(yè)規(guī)模收縮下，以言幾又為代表的實體書店仍然在從單一的圖書零售往多元業(yè)態(tài)發(fā)展，給行業(yè)帶來希望。日本SAKAMAGA雜志話曾發(fā)表一文《網(wǎng)紅打卡爆火的中國書店經(jīng)濟，日本書店或許能學習》，而在國內(nèi)的一二線城市，這些年也涌現(xiàn)了方所、中信書店、文軒BOOKS、西西弗、誠品、蔦屋、十點讀書等連鎖品牌。

不同于言幾又，十點讀書武漢江宸天街店更令人惋惜。開設(shè)于疫情中（2021年6月19日設(shè)立），卻倒在了疫情陰霾漸散的這個春天，于1月14日宣布閉店。據(jù)悉，十點讀書也是國內(nèi)用戶規(guī)模最大的文化類微信公眾號，擁有超6000萬用戶，而十點書店是十點讀書提供美好文化生活的線下平臺，同樣將書與非書相結(jié)合，販賣書里的內(nèi)容以及與之相關(guān)的生活方式。

對于武漢書店的倒閉，十點讀書書店事業(yè)部總監(jiān)俞正輝表示：“既受市場大環(huán)境影響，也是其自身主動經(jīng)營轉(zhuǎn)型的結(jié)果。”目前，十點讀書實體書店僅剩3家。

從近10年的書店業(yè)發(fā)展來看，經(jīng)歷了以圖書電商為代表的線上沖擊1.0，實體書店開始向體驗發(fā)展，“高顏值+流量”的模式，也引發(fā)了一輪行業(yè)的熱議。但2020年年初以來突發(fā)的疫情，導(dǎo)致客流急劇下滑，以興趣電商為代表的線上又開始沖擊2.0。實體書店愈發(fā)艱難。

數(shù)據(jù)顯示，2020年圖書零售市場實體店碼洋規(guī)模（指圖書定價總額）203.6億元，2021年為212億元，到了2022年，實體店渠道零售圖書碼洋同比下降37.22%至133億，短視頻電商零售圖書碼洋同比上升42.86%，碼洋占比趕超實體書店，成為新書首發(fā)重要渠道。實體書店不得不面臨向電商方向轉(zhuǎn)型，但對部分書店而言，發(fā)力線上，既需要強大的資金鏈支持，也需要整體布局、通盤考慮，人才、物流……這些要素成為了扼住實體書店向線上發(fā)展的咽喉。

過去3年，受市場大環(huán)境，不少民營書店從連鎖到獨立，從獨立到折戟沉沙。但實體書店從來不缺新的入局者，對他們而言，書店既是理想，也是追求。

03

快時尚正在撤退

近些年，籠罩在商超、書店身上的關(guān)鍵詞是撤店、縮減與退離，不少時尚服裝亦如此。在這個1月，共有3家服裝品牌撤店，包括JOYCY載思上海恒隆廣場店，ZARA南京西路店及杭州延安路店。

其中，香港精品買手店鼻祖Joyce Boutique載思集團在連續(xù)多年虧損后，在公眾號發(fā)布消息，稱其上海恒隆廣場店將于2023年1月15日正式結(jié)束營業(yè)。同時，JOYCY載思也表示，目前該店所有商品正在以低至3折價格進行清倉處理。

另一家巨頭ZARA，新年剛過，也于1月2日關(guān)閉了其在南京西路門店，據(jù)悉，這是ZARA于2006開出的中國首店，而除此之外，杭州延安路上的ZARA GDA店，也在當日營業(yè)結(jié)束后正式閉店。

傳統(tǒng)買手店行業(yè)在國際時尚圈中已是黃昏產(chǎn)業(yè)，在當下國際零售業(yè)低迷的形式下，以往沒有任何資金支持，且擔負著發(fā)掘、扶植年輕設(shè)計師重擔的傳統(tǒng)買手店行業(yè)已是寸步難行。

但仍令人唏噓的是，于1970年在中國香港成立的JOYCE，是香港最早的買手店之一，1986年，JOYCE曾推出全球首本買手店出品的時尚評論雜志《JOYCE》，12年發(fā)展至巔峰，其凈利潤就高達1.51億港元，但近年伴隨本土買手店新興品牌的興起不斷擠壓JOYCE這類傳統(tǒng)買手店的市場空間。關(guān)閉上海恒隆廣場店，已然代表著JOYCE在中國市場的最終落幕。

而快時尚的頹勢亦不是一個新話題，不過，ZARA“圖騰”式的首店撤退，仍值得探討。回顧ZARA在國內(nèi)的發(fā)展歷史，從ZARA首店開業(yè)算起，接下來的十年，是其飛速發(fā)展時刻，2007~2012年間，其門店數(shù)量以每年60%的速度迅猛增長，到2011年時已有超過500家門店。但曾經(jīng)處處可見的ZARA線下店，如今還有幾家？

實際的數(shù)字可能讓人驚訝。從ZARA官方微信公眾號內(nèi)搜索，除卻北京、上海和深圳三座一線城市暫且還有超過10家門店外，其他城市均在個位數(shù)掙扎。廣州和成都均余4家，天津只剩2家，杭州是6家，山西省會太原，目前僅剩1家。小紅書上，各地關(guān)于ZARA的探店博文里，“撤店清倉”已經(jīng)成為高頻詞匯，回憶聲不絕于耳，不少扎根當?shù)厥嗄甑拈T店都沒能堅持下去。

隨著快時尚整體祛魅，商圈潮流化改造需要，尤其在一線城市熱門地段，顯然，ZARA們不再是香餑餑，調(diào)性不符，租金上漲，它們成為了離開的一方。

04

最后

進入1月份以來，生活逐漸恢復(fù)到疫情前的狀態(tài)，但疫情對實體零售的打擊，卻是不爭的事實，不過本質(zhì)來講，每家品牌門店的關(guān)閉原因是多種多樣的，有部分品牌、企業(yè)本身就處于衰退之中，疫情只不過是推波助瀾而已。

從當前來看，無論商超百貨、書店或服飾，實體零售行業(yè)確實面臨著一些難題，但沒有行業(yè)將甘愿就此沉淪下去。在經(jīng)營發(fā)展受阻下，不少企業(yè)也開始尋求新的商業(yè)模式或?qū)I(yè)務(wù)進行積極調(diào)整。比如，家樂福積極轉(zhuǎn)型，布局會員店；不少書店，也在探索電商帶貨；ZARA關(guān)閉首店背后，是對經(jīng)營狀態(tài)的清晰把握。而且，1月26日，《人民日報》曾發(fā)布文章《讓實體經(jīng)濟重新旺起來》，提出實體店是商品流通的重要載體。提出要加快應(yīng)用更多新技術(shù)，培育形成更多新業(yè)態(tài)、新模式的建議。相信，目前只是實體零售黎明前的黑暗。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號：新實體Mall(ID：newbp-)，作者：駱麗蘭