行業(yè)主要上市公司：順豐控股(002352)、韻達股份(002120)、圓通速遞(600233)、申通快遞(002468)等等

本文核心數(shù)據(jù)：中國快遞行業(yè)發(fā)展指數(shù);發(fā)展規(guī)模指數(shù);服務(wù)質(zhì)量指數(shù);發(fā)展能力指數(shù);發(fā)展趨勢指數(shù)

發(fā)展指數(shù)——2022年以來行業(yè)整體呈恢復(fù)態(tài)勢

快遞發(fā)展指數(shù)指標(biāo)體系包含發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)等4個一級指標(biāo)和11個二級指標(biāo)。2020-2022年，中國快遞發(fā)展指數(shù)整體呈現(xiàn)先下降后上升趨勢，2021下半年行業(yè)發(fā)展承壓，多項指標(biāo)下行，自2022年以來行業(yè)整體呈現(xiàn)恢復(fù)態(tài)勢。2022年12月，中國快遞發(fā)展指數(shù)327.2，同比提升5%，行業(yè)運行較為平穩(wěn)。

發(fā)展規(guī)模指數(shù)——2022年發(fā)展規(guī)模基本與上年持平

快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)包括業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入兩個指標(biāo)。2020-2022年，中國快遞行業(yè)發(fā)展規(guī)模指數(shù)整體運行平穩(wěn)，2022年業(yè)務(wù)規(guī)模基本與2021年持平。2022年12月，中國快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為390，同比下降1%。

服務(wù)質(zhì)量指數(shù)——2022年服務(wù)質(zhì)量整體有所提高

快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)包括公眾滿意度、72小時準(zhǔn)時率和用戶申訴率三個指標(biāo)。2021年，中國快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量指數(shù)先增長后下降，進入2022年后呈現(xiàn)增長趨勢，2022年12月，中國快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為445.7，同比增長13%。

發(fā)展能力指數(shù)——2022年發(fā)展能力小幅增強

快遞發(fā)展能力指數(shù)包括快遞深度、網(wǎng)點密度、勞動生產(chǎn)率和支撐網(wǎng)絡(luò)零售額四個指標(biāo)。2020-2022年，中國快遞行業(yè)發(fā)展能力指數(shù)呈現(xiàn)波動增長趨勢，2022年12月，中國快遞發(fā)展能力指數(shù)為445.7，同比增長5%，主要系快遞企業(yè)不斷增強全網(wǎng)運營能力，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、拓展航空運力。

發(fā)展趨勢指數(shù)——行業(yè)發(fā)展信心有待恢復(fù)

快遞發(fā)展趨勢指數(shù)包括業(yè)務(wù)增長預(yù)期和快遞資本市場預(yù)期兩個指標(biāo)。2020-2022年，中國快遞行業(yè)發(fā)展趨勢指數(shù)呈現(xiàn)下滑趨勢，主要系新冠肺炎疫情導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展不確定性增強。2022年12月，中國快遞發(fā)展趨勢指數(shù)為66.5，同比下降19%。

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