從國慶到現(xiàn)在，青島“天價蝦”事件一直在發(fā)酵，引發(fā)廣泛的社會關(guān)注。熱愛吐槽的網(wǎng)民們更是推波助瀾，讓這起全國旅游投訴中的常見事件發(fā)展成為一場全國大討論。近年來，我國旅游業(yè)發(fā)展迅，2009-2014年中國國內(nèi)旅游收入增長保持在20% 左右，遠(yuǎn)高于同期國內(nèi)GDP增速，旅游業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到12%以。各地方政府都將發(fā)展旅游業(yè)作為搞好經(jīng)濟(jì)的重要方面。然而在旅游業(yè)快速發(fā)展的背后卻隱藏著諸多隱患。消費(fèi)者權(quán)益無法得到有效保護(hù)，欺客宰客事件層出不窮等等，這些事件暴露出我國旅游市場管理不規(guī)范，制約著旅游業(yè)的發(fā)展。在這次天價大蝦事件中損失最大的不是被宰的消費(fèi)者，也不是收到巨額罰單的無良商家，而是整個青島市乃至山東省的旅游市場。國家旅游局局長李金早近日表示，一只38元的蝦就抵消掉了山東旅游局幾個億的廣告效果！那么這次事件對青島市旅游市場影響有多大呢？

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國旅游行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示，2014年青島市共接待旅游人數(shù)6289萬人次，同比增長10%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入937億元，同比增長16%，相當(dāng)于青島市GDP的11.7%，占服務(wù)業(yè)增加值的23.26%，對財(cái)政的貢獻(xiàn)率接近7%。青島市被福布斯評為中國大陸旅游業(yè)最發(fā)達(dá)城市30強(qiáng)排行榜第13位（較去年上升4位），并蟬聯(lián)三屆“中國十大最佳休閑城市”。

圖表1：2008-2014年青島市接待游客總?cè)舜渭巴仍鏊伲▎挝唬喝f人次，%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

圖表2：2008-2014年青島市旅游總收入及同比增速（單位：億元，%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

據(jù)青島市旅游局局長崔德志介紹，2015年青島全年旅游業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)接待國內(nèi)外游客7200萬人次，增長7%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入1200億元，增長13%;努力擴(kuò)大入境游客、過夜游客數(shù)量，提升旅游消費(fèi)總額。天價大蝦事件后，青島旅游局采取了各方面的補(bǔ)救措施，但是這次事件的影響短時間內(nèi)不會消失，青島旅游業(yè)的顏面要再次撿起來，還得靠服務(wù)靠口碑慢慢積累。至于崔局長希望達(dá)到的目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)，也許會打一個大大的問號，誰知道“一盤蝦”的影響有這么大呢。

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