生鮮電商滲透率依然較低 將成電商企業主要競爭戰場
5月23日,京東在納斯達克正式掛牌上市,從此我國電商行業的格局已經基本確定。阿里巴巴、京東以及唯品會將組成我國電商行業的基本局面,除了少數專業垂直電商平臺如聚美優品能夠繼續生存外,剩下的中小型電商平臺將面臨更大挑戰。未來電商競爭的主要熱點在低線城市的下沉以及電商產品的覆蓋。而生鮮電商滲透率依然較低,將成為電商企業主要的競爭戰場之一。
前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國食品行業電子商務市場研究與投資預測分析報告》顯示,2010-2012年我國生鮮B2C成交金額平均增速在200%左右,2012年的成交金額為40億元,2013年超過55億元。然而從生鮮電商的滲透率來看,從2007年的0.1%提升至2013年的0.9%,遠低于服裝、家電等商品品類。經過多年的快速發展,我國主流電商企業已經進入生鮮領域,但是生鮮電商滲透率依然處于較低水平,提升幅度較慢。因此生鮮商品品類成為電商行業內需要開拓的藍海市場。
2007-2013年我國主要商品品類的電商滲透率比較(單位:%)
資料來源:前瞻產業研究院整理
前瞻發布的食品電商行業報告顯示,雖然生鮮電商的滲透率較低,市場空間較大,但是其有著獨有的拓展限制條件,主要可以歸納為生鮮產品標準化程度較低,導致分揀過程中損耗率較高;保質期短,對供應鏈的反應速度要求較高;日常生鮮單價低,冷鏈物流資本開支壓力大,最后一公里配送成本高。開拓生鮮電商的企業都需要面對這些問題。
一般來看,生鮮產品的貨源較為分散,且品牌化程度較低,因此消費者選擇商品的重要考慮因素為商品品質及信用背書,以打消對商品來源的憂慮。其次供應鏈環節管理難度較大,上游產品供貨不穩定,品質無法統一。貨源品牌的參差不齊,會對品牌產生一定的負面影響。貨源品質是生鮮電商形成品牌效應的基礎,若生產產品品牌缺乏基礎,客戶購買缺乏安全感,就無法保證客戶的粘性。再從消費者需求習慣來看,國內一日三餐,生鮮購買憑頻次較高,幾乎每天購買或者一周購買兩三次。如果采取電商渠道,消費者需要產品配送實現次日達甚至是當日達,對物流配送效率要求較高。而先進生鮮電商多以自建物流為主,第三方物流為輔,由于冷鏈物流投入及即使配送要求限制,生鮮電商想要保證配送效率的同時迅速擴大市場范圍,難度較大。
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前瞻經濟學人
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