近年來(lái)，隨著我國(guó)居民人均收入水平的提高，中國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入觀光游、休閑游、度假游多元化的發(fā)展階段，居民的旅游需求全面釋放。同時(shí)，旅游預(yù)訂網(wǎng)站景區(qū)信息的豐富性，媒介旅游攻略的實(shí)用性以及支付方式的便捷性極大地提升在線旅游預(yù)訂的用戶體驗(yàn)。因此，旅行預(yù)訂用戶數(shù)量快速上升，極大地促進(jìn)了智慧旅游的發(fā)展。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2013年末，中國(guó)旅行預(yù)訂用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.81億人，使用率提升至29.3%。

圖表1：2009-2013年中國(guó)旅行預(yù)訂用戶數(shù)量及使用率增長(zhǎng)情況（單位：萬(wàn)人，%）

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

智慧旅游應(yīng)用前景可期

2014年被定為“中國(guó)智慧旅游年”，因此2014年以來(lái)中國(guó)各地區(qū)紛紛推出了發(fā)展“智慧旅游”的概念和項(xiàng)目。5月23日，第20屆中國(guó)（三門(mén)峽）國(guó)際黃河旅游節(jié)暨投資貿(mào)易洽談會(huì)在河南省三門(mén)峽市開(kāi)幕。旅游節(jié)第一天，舉行了“對(duì)話大黃河•智慧旅游峰會(huì)”，峰會(huì)以“大黃河•大旅游•大智慧•大合作”為主題，正式推出了“黃河智慧游”的概念。

智慧旅游是旅游業(yè)與科技創(chuàng)新融合發(fā)展的典范，是旅游業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，也是旅游業(yè)成長(zhǎng)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的智慧旅游行業(yè)分析報(bào)告指出，智慧旅游應(yīng)用前景巨大，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，改變?nèi)藗兊穆糜蜗M(fèi)習(xí)慣與旅游體驗(yàn)，成為旅游發(fā)展與科技進(jìn)步結(jié)合的世界時(shí)尚潮流；

第二，借助智慧旅游示范城市、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、示范企業(yè)的建設(shè)，強(qiáng)化我國(guó)智慧旅游裝備制造、智慧旅游經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式等方面的探索和建設(shè)；

第三，滿足旅游者通過(guò)智慧旅游系統(tǒng)的終端駁接工具，完成旅游的個(gè)性需求。

智慧旅游具有產(chǎn)業(yè)支撐價(jià)值

智慧旅游的產(chǎn)業(yè)支撐價(jià)值主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是旅游全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值，建設(shè)“全產(chǎn)業(yè)鏈”的現(xiàn)代旅游業(yè)，是滿足消費(fèi)并創(chuàng)造消費(fèi)的必由之路；二是產(chǎn)業(yè)融合價(jià)值，產(chǎn)業(yè)融合是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特征，只有融合才能獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)；三是產(chǎn)業(yè)跨越價(jià)值，智慧旅游打破了傳統(tǒng)的第一、二、三產(chǎn)業(yè)嚴(yán)格界限的劃分，而且要將各大產(chǎn)業(yè)間進(jìn)行柔性融合，體現(xiàn)出跨越產(chǎn)業(yè)間的超額價(jià)值。

智慧旅游具有社會(huì)拉動(dòng)價(jià)值

智慧旅游將進(jìn)一步改善人們的生活環(huán)境，切實(shí)提升人們的生活質(zhì)量，促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。智慧旅游改變了人們的消費(fèi)方式與出游理念，旅游者從中受益頗多：旅游者通過(guò)智慧旅游系統(tǒng)的終端駁接工具，完成網(wǎng)上旅游咨詢服務(wù)；智慧景區(qū)與智慧酒店也將提供更加多元化、個(gè)性化的服務(wù)，旅游者能夠根據(jù)自己的需要選擇性消費(fèi)。