商業地產的突圍之路 差異化經營模式成關鍵
如何解決商業地產的產業過剩,讓項目突出重圍已經成為政府、開發商、運營商的重點話題。在商業地產開發與運營越來越追求生活方式的個性化背景下,差異化發展模式將成競爭關鍵,部分開發商和投資者已逐漸開展商業地產模式的有益探索。
模式一:體驗式商業模式將成新的經濟增長點
越來越多的消費者已經不能滿足于僅僅在商場購物,而是呈現出休閑、運動、娛樂、就餐、培訓等多方面的消費訴求,同時,消費者對于購物環境的要求也越來越高。“體驗式商業”正迎合了這一消費需求,它區別于傳統商業的以零售為主的業態組合形式,更注重消費者的參與、體驗和感受,對空間和環境的要求,特別是對于購物氛圍的營造和消費熱情的激發。
在世界范圍內,美國紐約第五大道、日本東京都新宿大街、法國巴黎香榭麗舍大街等都是世界超一流的體驗式商業中心,無不透露著“體驗式”對消費者的獨特吸引力。以一線城市的北京為例,北京購物中心體驗式消費功能日益凸顯,兒童教育、咖啡、甜品、餐飲類品牌快速擴張,也成為新購物中心的主力業態。
值得注意的是,雖然體驗式消費成為商業地產營銷新模式,規避了電商的沖擊,但由于這些體驗式業態所需面積大、投資成本大等因素,這些業態可能面臨較大的租金上漲壓力,對持有者的經營能力、資本成本等要求頗高。
模式二: 廣佛智城創新電商模式
傳統的商業模式已無法適應如今商品經濟的發展,電子商務是整個商業流通領域中很重要的一個發展趨勢。在市場的強烈需求下,廣佛智城將以80萬平方米大體量打造線上線下互動結合的“中國電商體驗之都”,這是廣佛智城引領區域商業轉型的重要一仗。
消費者可在廣佛智城看到和摸到以及體驗到網上價格一致的商品,同時可以在廣佛智城進行充分的吃穿、試吃和試用,還將引進設計師團隊為用戶做定制化的服務,創新產品、創新產品的導購、批量產品的促銷,會員制的管理和信息的推送,還可以給用戶提供娛樂、餐飲、休閑、聚會的同時享受電子商務的便利,因此,消費者所購買的產品無須大包小包地拎著回家,這就是廣佛智城即將推出的不拎包消費體驗。
廣佛智城的“電商體驗之都”,實質就是將體驗式門店和線上電商辦公完美結合,通過“門店體驗—品牌認知—重復購買”以及“電商綜合服務平臺、配套資源支持—完善運營結構—提供運作效率”這樣一個創新的雙線運作模式,精準的鎖定消費人群,讓“不跑客”成為最佳的銷售狀態。
萬達集團也計劃將旗下商業地產、酒店、電影院線、連鎖百貨、旅游度假五大主營業務整合打包,打造“線上商業綜合體”。萬達董事長王健林稱萬達要做的電子商務會線上、線下資源相結合,形成獨特的模式。
新華·卓爾指數研究院李靜認為:總體而言,購物中心為消費者提供了購物、餐飲、娛樂為一體的綜合配套服務,為商家提供了很好的經營平臺,并提升了城市商業形象,在消費迅速增長的今天,其擴張有必然性。不過,對近年來扎堆入市的商業綜合體而言,只有經營水平不斷提升才能保證購物中心的可持續發展。今后,購物中心的競爭將主要體現在經營能力的競爭。而提高經營能力、從重復建設和同質化競爭中逆勢而出,就是尋求差異化發展的一大路徑。
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前瞻經濟學人
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