現今場景智慧化、信息化已經成為我國重要基礎建設之一，智慧醫療亦不例外。醫院內部系統通過信息化形成快捷強大的一套對接系統，將醫院各獨立運作的部門緊密連接，智慧藥房處方系統和藥房系統的無縫的對接則可以節省較多時間在備藥、取藥上，而相對比非公立億元，公立醫院在備藥和取藥上負荷強度更大，更需要智慧藥房，且公立醫院的資金足以完成智慧藥房的建設，故公立醫院或將較快實現智慧藥房覆蓋。

本文核心數據：智慧藥房政策、智慧藥房定義、智慧藥房運作方式、居民到醫療點距離和時間構成、醫院診療人次數、醫院平均診療人次數、醫院收入、醫院支出

巨米藥房的智能售藥機落地全國多家醫院

近日，巨米智能在全國多家公立醫院落地了智能24小時自助取藥機，實現了部分藥品從處方識別、審方、繳費、復核、發藥、醫囑等全流程的自動化自助服務的智慧藥房。

智慧藥房成“互聯網+醫療”的一大發展重點

巨米藥房的智能售藥機落地實際上是響應了國家發展“互聯網+醫療”的號召。近年來，國家出臺了《國務院辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》、“十四五”規劃、《建設高標準市場體系行動方案》等多項政策均明確提到要大力發展“互聯網+醫療”。

長期以來，我國醫院在藥事服務方面效率較低且取藥人員工作強度較大，加上傳統藥房硬件設備老舊、信息化覆蓋較差，導致工作效率低下、取藥耗時長等問題致使患者的滿意度下降 。在“互聯網+醫療”方面，規劃中提到要提高藥事服務水平，在這一大背景下，智慧藥房以其獨特的優勢成為了“互聯網+醫療健康”的一大發展重點。

智慧藥房是指通過互聯網、大數據、人工智能等創新技術實現處方系統與藥房系統的無縫對接，縮短患者取藥等候時間或可提供無接觸取藥服務的一個創新醫藥服務。

如今，國家也專門針對智慧藥房出臺了相應的建設指南，其中對業務信息化、自動化設備、智能化環境和安全性體系保障提出相關的建設標準及建議。

它能夠幫助醫院優化藥房的配發系統、調劑系統和人力安排系統，從而為醫院藥房提高效率，節約人力物力成本，還可以減緩患者在取藥過程中過度等待造成的滿意度下降的情況。

如果醫院可以實現智慧藥房全覆蓋，那么我國患者滿意度差和醫患關系緊張是否可以在一定程度上得到改善?前瞻認為答案是肯定的，但不同類型的醫院對于智慧藥房的需求迫切程度以及建設能力也是不同的，故不同醫院智慧藥房的覆蓋速度也不同。

公立醫院或將更快實現智慧藥房覆蓋

相較于非公立醫院，智慧藥房或將更快實現智慧藥房覆蓋，前瞻認為有兩大主要原因。具體分析如下：

——原因一：公立醫院負荷大，急需更快捷的取藥方式

相較于非公立醫院，公立醫院業務更為繁忙。一般而言，大多數公立醫院發展歷史悠久，同時擁有天然的人才網，因此全國大多數病患就診均往公立醫院去就診。根據數據顯示，2015-2019年，公立醫院診療人次數一直是非公立醫院診療人次數的好幾倍。2019年，我國公立醫院診療人次數高達32.72億人次，而非公立醫院診療人次數僅為5.7億人次;公立醫院診療人次數是非公立醫院診療人次數的6倍左右。

但是，從醫院數量上看，全國公立醫院卻比非公立醫院少得多。截至2019年，公立醫院數量僅占全國的35%，而非公立醫院數量占比高達65%。

同時，近年來，我國公立醫院平均每家診療人次數近年來還呈現直線上升的趨勢，且其增速約在7%左右;而非公立醫院的平均診療人次數維持在一定水平。

由此可見，公立醫院目前工作負荷壓力較大，且其工作負荷壓力或將繼續攀升，這在一定程度上非常考驗公立醫院的處方系統和抓藥系統的銜接。而智慧藥房能夠通過信息化手段迅速提升取藥速度，幫助公立醫院解決患者取藥慢、取藥難的窘境。

——原因二：公立醫院擁有資金實力支持建設智慧藥房

同時，相較于非公立醫院，公立醫院具備更雄厚的資金去建設智慧藥房。智慧藥房建設成本一般在系統采購部分就已達上百萬，而若如同中山市人民醫院建設整體智慧藥房的話，預估需予以上千萬建設。

根據數據顯示，2019年公立醫院的總收入和財政撥款收入分別是非公立醫院的6倍和115倍之多。

綜上所述，相較于非公立醫院，工作負荷大的公立醫院對智慧藥房的需求更大，同時公立醫院具備更大的資金實力去支撐其智慧藥房建設。智慧藥房有望在公立醫院更快地落地并實現相對高的覆蓋率。

以上數據參考前瞻產業研究院《中國醫療信息化行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》等，同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業研究、產業鏈咨詢、產業圖譜、產業規劃、園區規劃、產業招商引資、IPO募投可研、招股說明書撰寫等解決方案。

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