ERP需求呈長期化、持續化

ERP是從制造資源計劃（MRP）發展而來的，是一種企業管理的軟件平臺。這個平臺主要關注企業供應鏈，用科學的管理思想去整合和優化企業的資源并重組業務流程。簡單的說，ERP就是將企業的物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統。

從其概念可知，ERP的功能體現在四個方面：一是集成功能，主要集成了倉庫管理，產品管理質量管理等的功能；二是支持混合復雜環境，可以在國際范圍內重組業務；三是增加功能，可以支持各種功能比如模擬功能，監控功能，以便于企業提高業務績效；四是支持各種功能環境，比如服務器計算環境，圖形用戶界面，計算機輔助軟件工程等。

對于企業而言，ERP管理整個企業的供應鏈資源，有利于企業可持續發展，利用一切市場

資源進行快速高效的生產，滿足企業生產的需求；ERP還實現了從用戶需求到產品研發再到市場的快速反應過程，提升企業的生產工藝和水平；ERP也有利于改善企業的財務狀況。

我國初次引入ERP系統可追溯到上世紀80年代，其基礎是標準化的財務軟件。進入21世紀后，客戶的信息化需求由部門級上升至企業級別，ERP行業迎來快速發展，并開始覆蓋供應鏈環境，定制化需求也開始出現。

2010年后，ERP行業迎來新起點。這一階段，ERP的用戶對決策支持和數據倉庫有普遍的需求，ERP需要轉型。ERP已成為集散工業計算機集成制造系統（CMS）和流程工業計算機集成過程系統（CIPS）這三個系統中的決定性軟件。

同時，隨著市場化經濟高度滲透、競爭環境加劇，以及人口紅利逐漸減少的背景下，國內企業正著手通過改進業務流程、提高管理水平來提升企業的有效性及企業效率，從而對ERP提出長期化、持續化需求。

中小型企業將成新增長點

經過多年的普及和發展，ERP已成為大型企業的標配，然而中國經濟以中小企業為主，而ERP實施成本過高，技術支撐要求更高，中小企業難以受益。未來，ERP系統將走向微小型、低成本、簡操作，更多地為中小型企業服務。隨著其在提升企業管理水平和競爭力方面的重要作用被認識，越來越多的中小企業將借助中小企業ERP提升自我競爭力，這必然導致中小企業ERP的市場快速發展。

其次，基于新技術的云ERP將受到青睞。云ERP采用互聯網新技術，融合了交易、服務、管理于一體，可通過云模式、低成本、快速部署、即租即用幫助企業免除硬軟件投入并快速搭建企業管理架構。因此，基于新技術的云ERP將受到市場追捧，成為產品未來主要發展方向之一。 第三，ERP與客戶關系管理CRM的進一步整合。客戶關系管理的價值在于突出客戶服務的重要性，對客戶訂單、產品銷售、物流配送、售后服務等一系列流程的精確化管理，屬于ERP的一部分。未來ERP系統將進一步面向市場和客戶，通過知識分析、市場預測、生產調度、財務處理、客戶服務等提供企業在市場競爭下的更優化能力，實現前臺和后臺的無縫閉合。

最后，ERP市場上的優勢企業和劣勢企業的分化將會進一步加劇，產業集中度會進一步得到提高。隨著國際ERP巨頭在中國本土化發展速度加快，本土領導廠商的表現也日益卓越，擴張速度不斷加快。在中國，未來的ERP市場將會表現出強者恒強的格局，激烈的競爭主要集中在一線廠商，二三線的廠商都將會面臨生存的難題。目前，用友的市場份額便已經超過30%。

以上數據和分析參考前瞻產業研究院發布的《中國ERP軟件行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。

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