國內首家無人書店在魔都開業，實體書店“花式”轉型迎來機遇期

4月23日，國內首家無人書店——志達天貓無人書店落戶魔都。近幾年來，實體書店渠道銷售規模增幅收窄，因而得到了政策上的重視；而2017年，實體書店的銷售業績有了進一步的起色，反映了近一年來實體書店轉型有所首獲。隨著無人書店的誕生，傳統實體書店的轉型升級也步入了更廣闊的賽道。

國民每日閱讀習慣養成，實體書店去年業績回暖

近年來，隨著實體書店的復蘇和國家對全民閱讀的推廣，圖書市場規模只增不減。根據前瞻產業研究院發布的《2018-2023年中國公共圖書館運營管理及發展模式分析報告》，2017年以來，大部分受訪者已養成每日閱讀的習慣。據相關訪問調查，近五成受訪者年閱讀量超過10本，平均每天閱讀半小時及以上的受訪者占比達80%；從年齡分布看，50后、60后以及70后的閱讀量相對較高，平均每天閱讀時長也更長，一半以上的50后、60后每天閱讀超過1個小時，而80后、90后和00后的這一占比則均為32%。

圖表1:2017年以來國民閱讀習慣調查結果概要（單位：%）

資料來源：前瞻產業研究院整理

2013和2016年，實體書店業績出現了負增長。而2017年，伴隨著國民閱讀習慣的沉淀以及圖書市場的進一步擴大，實體書店渠道的零售規模也實現了2.33%的同比上升。雖然實體書店相對線上書店業績增速遠遠落后，但2017年這一改變離不開實體書店接連轉型升級，另一方面也與政策不斷扶持、營造全民閱讀氛圍有關。

圖表2:2013-2017年實體書店與線上書店零售規模增長率（單位：%）

資料來源：前瞻產業研究院整理

實體書店獲得政策支持，轉型升級“花式”創新

自2016年6月中宣部、國家新聞出版廣電總局、財政部等11部門聯合印發《關于支持實體書店發展的指導意見》以來，四川、浙江、安徽、天津、江蘇、山東、河南、內蒙古、湖北等省（區、市）相繼發布各自支持實體書店發展的實施意見，對實體書店的回暖、轉型升級產生了強大的支撐作用。

圖表3:2017年以來我國實體書店有關利好政策概覽（一）

資料來源：前瞻產業研究院整理

圖表4:2017年以來我國實體書店有關利好政策概覽（二）

資料來源：前瞻產業研究院整理

在國家和地方政府相關政策指引、指導下，實體書店進一步加強了轉型升級改造的實踐與落地。2017年以來，文化綜合體、個性化特色小書店漸次涌現，實體書店進入了“主業+多元”同步發展的4.0時代。以2018年1月重新開業的北京新華書店建筑書店為例，開業40多年后，這一老牌書店內除常規的圖書銷售外，還配備了自有咖啡品牌“新華時間”，為讀者提供手磨咖啡、簡餐等；同時，增設了文化創意產品經營區，圍繞自身定位為建筑設計專業人士提供文創產品。北京新華書店建筑書店是眾多實體書店轉型升級的一個縮影；不僅北京新華書店的多家分店陸續換新顏，越來越多的實體書店也走向體驗升級的道路。例如濟寧亞龍書城、沈陽玖伍文化城、北京外研書店、云南思茅書城等，在空間美學、運營、文化形象與品牌力等方面均作出了“花式”創新。

圖表5：濟寧亞龍書城&沈陽玖伍文化城在轉型升級中的行動

資料來源：前瞻產業研究院整理

我國人均紙質閱讀量仍有較大提升空間，實體書店轉型賽道寬

從自助購書機到無人書店的落地，我國實體書店初步構建起了線上與線下渠道融合、線下細分市場多品牌經營的格局，店面布局、產品線與服務鏈進一步優化、科技支撐程度不斷提高。過去一年，實體書店業績實現正向增長與書城書店的種種舉措表明，現階段的實體書店早已不是過去的模樣，從以往只是一個單純的圖書買賣場所，變為一個閱讀的體驗空間，滿足讀者多樣需求。

但是，前瞻產業研究院發布的《2017-2022年中國公共圖書館運營管理及發展模式分析報告》指出，當前我國人均紙質書籍年閱讀量仍與先進國家有較大差距。2015年，我國成年國民人均紙質圖書閱讀量為4.58本，相較猶太、日本、法國與韓國等地區的人均閱讀量有很大差距；雖然2017年我國成年國民人均紙質圖書閱讀量升至4.66本，但國民閱讀仍有非常大的增量空間。實體書店在國民閱讀量增長的路程中起著不可或缺的驅動作用。

圖表6:2015年中國VS其他國家/地區人均紙質圖書閱讀量（單位：本/人）

資料來源：前瞻產業研究院整理

書店尋求創新發展已成必然，將創新體驗注入到傳統實體書店，讓書店重新煥發活力，成為年輕、智能、開放的場所已經提供了全新的購書和閱讀體驗。也頗受青睞。在政策、科技與消費升級的多輪驅動下，實體書店的文化創意和品牌效應必定會出現質的提升；而優質的閱讀空間與書目所帶來的消費體驗也會對書店轉型形成雙向驅動。前瞻認為，實體書店“花式”轉型升級的賽道不斷拓寬；集閱讀學習、展示交流、聚會休閑、創意生活等功能于一體的復合式文化場所將是實體書業的下一站。