性?xún)r(jià)比創(chuàng)始人黃天財(cái):做情趣用品電商App不敢告訴家人
“城中村對(duì)于成人用品的需求很大,但價(jià)格高,質(zhì)量差,也是一些假冒偽劣。這就是機(jī)會(huì)!”他這樣描述自己做成人用品電商的初衷。“省省”項(xiàng)目失敗后,困境使得黃天財(cái)不得不將公司從廈門(mén)繁華的世貿(mào)大廈搬出,在附近的城中村每月花1800元租了一棟民宅,供作員工的辦公和生活使用。在這里,他發(fā)現(xiàn),人們對(duì)于成人用品的需求很高,雖然城中村里的成人用品店雖然規(guī)模小,商品卻挺齊,從安全套到各種振動(dòng)器材一應(yīng)俱全;但也有致命缺陷:價(jià)格高,質(zhì)量差,大多是“三無(wú)產(chǎn)品”, 即使銷(xiāo)售“杜蕾斯”“第六感”這樣的品牌,也是一些假冒偽劣。糟糕的行業(yè)現(xiàn)狀卻讓黃天財(cái)看到了發(fā)展的可能。
黃天財(cái)決定在成人用品領(lǐng)域再度起家,大量的潛在受眾和人們?nèi)遮厒€(gè)性化、多樣化、追求品質(zhì)、保護(hù)隱私的要求使得這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了發(fā)展?jié)摿ΑS谑切詢(xún)r(jià)比APP便應(yīng)運(yùn)而生。最初,性?xún)r(jià)比APP的定位是情趣用品的導(dǎo)購(gòu)。
從銀行到創(chuàng)業(yè),黃天財(cái)在家人眼里一直是一個(gè)“挺優(yōu)秀的小伙子”,做性?xún)r(jià)比APP以后,怕家里人不理解,一直沒(méi)有告訴他們。直到半年后性?xún)r(jià)比有了融資,媒體開(kāi)始報(bào)道,黃的家人才看到。“做成人用品的都是大叔大媽?zhuān)姨貏e怕家里人說(shuō)‘你怎么去做那個(gè)東西啊’。不過(guò)還好,他們挺通情達(dá)理的,說(shuō)只要我不作奸犯科就好。”黃天財(cái)對(duì)鳳凰科技說(shuō)。
性?xún)r(jià)比想讓國(guó)人大膽地談性
在中國(guó)人的日常生活中,性是一個(gè)很難以啟齒的東西,提起性,可能更多聯(lián)想到淫亂、放蕩,因此中國(guó)人對(duì)其諱莫如深。然而作為正常的生理需求,人們對(duì)于成人用品又有實(shí)際的需求。
黃天財(cái)則認(rèn)為,性?xún)r(jià)比主要的用戶(hù)是80后,他們對(duì)于成人用品已經(jīng)能很好的接受,“對(duì)于他們來(lái)說(shuō)性已經(jīng)是很自然,很美好,很值得追求的東西,他們也會(huì)主動(dòng)地尋找情趣用品。”他說(shuō),“問(wèn)題在于,他們不知道這些情趣用品的具體功能,不知道性對(duì)于生活的重要性,不覺(jué)得性生活不和諧是問(wèn)題。”
因此性?xún)r(jià)比主要從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)于情趣用品的重新認(rèn)識(shí)。例如前一段時(shí)間,性?xún)r(jià)比面向社會(huì)招聘情趣體驗(yàn)師,年薪15萬(wàn)。為了放大關(guān)注度,他們面向全國(guó)、全社會(huì)進(jìn)行招聘,還特別設(shè)計(jì)了“大尺度”的招聘書(shū)。黃天財(cái)說(shuō):“我們就想讓社會(huì)知道,情趣行業(yè)跟酒店一樣,都是可以有體驗(yàn)師的。”
據(jù)悉,此次招聘有200多人報(bào)名,其中不乏清華北大的高材生,甚至還有“海龜”也投了簡(jiǎn)歷。最終兩名男生被聘用,其中一人畢業(yè)于南開(kāi)。
同樣,為了培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)于性的正確認(rèn)識(shí),性?xún)r(jià)比還擁有“交流區(qū)”。“我們希望性?xún)r(jià)比APP中所提供的社區(qū)氛圍是一個(gè)安全私密的(可匿名),可以自由討論情趣用品,交流各種有關(guān)性的問(wèn)題的場(chǎng)所。從性質(zhì)上來(lái)看,這樣的交流區(qū)與“性”相關(guān),但它并不是“色情論壇”,而是更像一個(gè)讓中國(guó)人可以大方談性,健康溝通的地方。更希望可以通過(guò)性?xún)r(jià)比APP,讓更多的國(guó)人了解性,認(rèn)識(shí)性,接受性,大膽地談性。”黃天財(cái)這樣描述這個(gè)交流區(qū)的作用。據(jù)他介紹,目前交流區(qū)每天的發(fā)帖量能達(dá)到10萬(wàn)左右。
要做成電商加社區(qū)加工具
如今市場(chǎng)上做成人用品的,有創(chuàng)辦十年多的春水堂,還有新晉馬佳佳,各個(gè)品牌廠商也都在淘寶、天貓、京東上推出直營(yíng)店。雖然是一個(gè)“隱秘”的行業(yè),但是競(jìng)爭(zhēng)卻很激烈。
不過(guò)黃天財(cái)并不單純想把性?xún)r(jià)比做成一款買(mǎi)成人用品的APP,他認(rèn)為,未來(lái)移動(dòng)端的趨勢(shì),一定是電商加社區(qū)加工具。“我們的優(yōu)勢(shì)不僅在于提供商城服務(wù),在性?xún)r(jià)比客戶(hù)端上,還有情趣學(xué)院、兩性問(wèn)題解答的社區(qū),未來(lái)我們還將加入工具類(lèi)產(chǎn)品,比如男性性福指數(shù)分析,兩性健康分析工具,性知識(shí)工具等。”
“對(duì)于一款移動(dòng)端產(chǎn)品,除了要滿(mǎn)足需求好用之外,還需要想辦法留住用戶(hù),增加用戶(hù)黏性,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”一位應(yīng)用開(kāi)發(fā)者如是說(shuō)。
通過(guò)售賣(mài)成人用品吸引用戶(hù),通過(guò)社區(qū)和工具留住用戶(hù),形成一個(gè)良性循環(huán),性?xún)r(jià)比或許想達(dá)到這樣的效果。不過(guò)在UGC上,性?xún)r(jià)比做的并沒(méi)有說(shuō)得那么好。鳳凰科技在性?xún)r(jià)比客戶(hù)端上看到,在交流區(qū)的“熱門(mén)精選”中,仍以幾天前的活動(dòng)帖子為主;在其他版塊中,關(guān)于真正性知識(shí)的討論也很不是很多,每天有三四個(gè)新帖,每個(gè)貼下有十幾個(gè)或數(shù)十個(gè)回復(fù)。“每天發(fā)帖十萬(wàn)”在這里站不住腳,真正能夠?qū)Я饔脩?hù)再去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的內(nèi)容就更少。如何吸引用戶(hù)主動(dòng)分享健康、實(shí)用的信息,如何將用戶(hù)留在APP上并形成多次購(gòu)買(mǎi)行為,是性?xún)r(jià)比團(tuán)隊(duì)需要考慮的問(wèn)題之一。
黃天財(cái)?shù)膱F(tuán)隊(duì)已經(jīng)從城中村搬到了廈門(mén)的軟件園,除了1000萬(wàn)元的天使投資,性?xún)r(jià)比還正接觸A輪投資。黃天財(cái)說(shuō),今年下半年,性?xún)r(jià)比將推出自有品牌的成人用品,也會(huì)涉足可穿戴設(shè)備領(lǐng)域。關(guān)于未來(lái),這位85后希望“性?xún)r(jià)比”發(fā)展成為服務(wù)80后、90后的個(gè)性化、垂直電商平臺(tái),而不僅僅局限于情趣行業(yè)。
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